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基于O2O视角的保险业服务模式创新研究
基于O2O视角的保险业服务模式创新研究
来源 :福建商业高等专科学校学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yeluanwu
【摘 要】
:
近年来我国保险电子商务发展取得一定成绩,但仍然存在销售规模受限、产品结构不均衡、服务体系滞后、运营模式瓶颈等诸多问题,O2O电子商务模式的应用有助于解决这些问题。基
【作 者】
:
李民
胡文武
【机 构】
:
福建商业高等专科学校经济贸易系,大地财产保险股份有限公司莆田中心支公司
【出 处】
:
福建商业高等专科学校学报
【发表日期】
:
2015年02期
【关键词】
:
保险电子商务
O2O
保险营销
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近年来我国保险电子商务发展取得一定成绩,但仍然存在销售规模受限、产品结构不均衡、服务体系滞后、运营模式瓶颈等诸多问题,O2O电子商务模式的应用有助于解决这些问题。基于O2O视角的保险业服务体系的构建,应着重把握平台建设、产品研发、支付方式、线上线下对接、效果评估等关键点。
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