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本文以江苏部分高校为样本,基于SERVQUAL模型,修订SERVQUAL量表,结合高校师生关系的实际情况展开研究。从描述教师、学生对师生关系的期望和实际感知的差异情况来分析师生关系的质量,进而提出改善师生关系的对策。
大学生视角下的高校师生关系研究
【摘 要】
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本文以江苏部分高校为样本,基于SERVQUAL模型,修订SERVQUAL量表,结合高校师生关系的实际情况展开研究。从描述教师、学生对师生关系的期望和实际感知的差异情况来分析师生关
【机 构】
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南京邮电大学经济与管理学院
【出 处】
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中国青年研究
【发表日期】
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2013年08期
【基金项目】
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2011年江苏省社科基金“江苏高校师生关系研究”(课题批准号:11JYC09);2011年中国电子学会重点课题“教学研究型大学发展性教师评价体系研究”的阶段性成果(课题批准号:ZDJ11115)
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