细致入微方显企业制胜魅力

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近日,看到这样一则小故事,感触颇深:日本东京贸易公司的一位专门负责为客商订票的小姐,她给德国一家公司的商务经理购买往来于东京、大阪之间的火车票.不久,这位经理发现了一件趣事:每次去大阪时,他的座位总是在列车右边的窗口;返回东京时又总是靠左边的窗口.经理问小姐其中缘故,小姐笑答:"车去大阪时,富士山在你右边,返回东京时,山又出现在你的左边.我想,外国人都喜欢日本富士山的景色,所以我替你买了不同位置的车票."就这么一桩不起眼的小事使这位德国经理深受感动,促使他把与这家公司的贸易额由400万
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