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<正>有人说,电子商务让中国消费者习惯了"送货上门",而互联网的风一吹,紧接着到来的是"送人上门",即用代替消费者跑腿的形式满足懒人、忙人甚至更多普通社区住户的需求,也就是"社区上门服务"。实际上,在物业服务行业里,社区上门服务很早就有。一方面,对物业及其附属设施设备的维修、维护等服务,例如房屋本体维修维护、户内设施及设