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目的了解医院护理人员对工作负荷、工作压力和满意度的自我认识与评价，探讨年龄、学历、工作年限等个人特征对工作负荷、工作压力和满意度的影响。方法采取整群抽样的方法，对2所三级医院10个科室260名正式在编护士进行问卷调查，内容包括护理人员年龄，学历，职称，从事护理工作年限，护理工作负荷及工作压力大小及原因，工作、收入满意度及原因等，并对调查资料进行统计学分析。结果护理人员认为工作负荷重的比例占83．7％，报告工作压力大的比例占80．5％；工作负荷重的原因主要是护理人员缺乏，工作压力大的原因主要是工作负荷重和担