战“疫”时期的“摆渡人”

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  时代永远在奖励大江大河里的摆渡人。3月,武汉一个顺丰小哥汪勇直升3级,从快递员被火线提拔为分公司经理。在一家龙头公司里坐“火箭”,汪勇是少数中的少数。除了顺丰,国家邮政局和《人民日报》对他也是夸赞有加。
  过去的一个月里,这个顺丰小哥到底做了什么事?
  说出来可能会惊得各位的眼珠子都掉下来。疫情期间,他以一个快递员的身份,撬动了医护人员的整条后勤保障线。
  疫情爆发前,汪勇只是武汉一名普通的快递员,每天做着平凡的收件派件工作。
  但是,突如其来的疫情,让他的这份工作有了最大不同:抗疫最前线的金银潭医院就在他的服务区。
  当服务区里的白衣战士有困难了,汪勇奋不顾身扛起了一个摆渡人的重担。
  1.解决医护人员的上下班难题
  除夕那天,汪勇像往常一样送完快递下班。正准备迎新年的时候,他在朋友圈看到一个金银潭医院的护士在线求助:明早6点下班,没公交没地铁,4个小时了还没有网约车接单。护士的出行问题摆在了这里,怎么解决?
  汪勇考虑到老婆生性脆弱,父母上了年纪,家人不一定会同意他出门。于是他决定一个人扛下事情,并说了一个善意的谎言:公司要加班。
  第二天就是新年,天还没亮汪勇就赶到了金银潭医院,护士在他的车上哭了一路。
  一想到医生护士在抗疫一线奋战几天,连睡个安稳觉的地方都没有,他干脆心一横直接干起了司机。新年第一天他送了30个人,腿抖了一天。
  后来,他发现一个人的能力有限,怎么也满足不了全部医生护士的通勤需求。于是,他就发动朋友圈来解决这件事。
  疫情期间招募志愿者,这绝不是一件简单的事情,如果发生群体感染事件,那么他就成罪人了。
  怎么办?他在招募志愿者时加了两个条件:一是独居;二是有防护用具。没过多久,他陆续招到了20多个人,暂时缓解了医生护士的燃眉之急。
  为了解决更多医护人员的通勤问题,汪勇联系上了摩拜和青桔单车,让住在医院附近的人有了保障。
  那么住得远的呢?他又找到了滴滴,滴滴被他的执着感动,结合实际情况,将司机的接单范围从3.5公里扩大到了15公里。
  2.解决医护人员的吃饭问题
  出行问题解决后,汪勇又发现很多医护人员吃不上米饭,只能每天吃泡面,甚至有时候泡面都难吃到。
  “过来救命的恩人,我必须让他们吃上白米饭!”
  于是汪勇又开始联系餐馆,没有好的方法,就是“扫街”一家家问。
  找餐馆并不容易,餐馆可以免费提供场地和人力,但要他们长期承担食材和一次性餐具的开支,他们也吃不消。这意味着,汪勇和志愿者还得建立餐食供配体系。
  后来终于找到餐馆和便利店合作了,但是没做多久,它们又因疫情管控双双被按下暂停键。
  挫败感一股股袭来,但是汪勇没有放弃,而是迅速建了两套方案来解决:
  第一,找库存充足的方便面企业,落实配送车辆和人,先让医护人员能吃到泡面;
  第二,协调有关部门,试一试能不能让便利店的快餐恢复生产。
  汪勇一方面找街道办事处层层上报,一方面准备好生产手续,最终便利店再次生产,1.5万份米饭解决了医护人员的用餐需求。
  3.解决生活上的其他所有问题
  在全国医疗队伍倒班攻坚的同时,我们无法想象他们会遇到什么样的问题。
  比如医护人员麻烦频率最高的两大件——眼镜和手机,因为眼镜腿最容易被护目镜压坏,而手机因经常消毒,酒精渗进去后会导致失灵。
  这两个需求虽然看起来是小事,但在特殊时期很难找到人来修。
  汪勇为此专门建了一个医护服务群,修眼镜、修手机、指甲钳、秋衣秋裤……只要医护人员在群里喊一声,汪勇和他的志愿队就会出来搞定。
  还有更厉害的:
  因为医院里不能开空调,无袖羽绒服成為最实用的保暖服装。志愿者筹了十万块钱,把整个武汉商场买完了,最后又到广州定了1000件羽绒服。
  有一个上海团队的防护鞋套不够了,汪勇找遍整个武汉都缺货,最后在周边地方找到了一个淘宝卖家。他连夜开车过去,最后将2000双鞋套送到了医院。
  还有一个援鄂医疗队想要给队员过一次生日,汪勇知道后全城搜索蛋糕,最终医疗队过了一个难忘的集体生日。
  甚至,一个护士在去方舱医院的送药路上剐蹭到一辆电动车,她第一时间想到的也是汪勇。最后,汪勇赶到现场,护士继续送药,而他负责找人修车。
  解决医护人员的问题,解决他们抗疫背后的困难,这就是汪勇“摆渡”的初衷。他总是说,让医护人员安心工作,就是他的工作。
  我们再来看看各个行业里的翘楚,他们无一不是在解决人们的需求后,收到了丰厚的回报。
  朋友们,请相信时代永远会奖励那些给别人解决问题的人。对个人而言,这需要我们打破惯性思维,用逆向思维倒推做事的初心:我能不能帮到别人?如果能,那么这就是一件有意义有价值的事情,值得我们赴汤蹈火。新的春天,新的时代,愿我们人人都成为“摆渡人”。
  ★【语文与人生】和平时期的快递员并不是一个引人注目的职业,特殊时期他却用自己的方式给了前线医务者最温暖的帮助。时代记住的人不是他有多么出名,而是他为社会做了有意义的事。
  ★【微型写作】特殊时期还有令你感动的人吗?讲讲他的故事。
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