【摘 要】
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随着医疗卫生事业突飞猛进地发展,人民大众对医疗护理的需求及要求也越来越高,作为一名护士长,如何带领我们的护理队伍深化优质服务,为病人提供优质的人文关怀,让广大患者满
【机 构】
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沧州市人民医院,河北沧州,061000
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随着医疗卫生事业突飞猛进地发展,人民大众对医疗护理的需求及要求也越来越高,作为一名护士长,如何带领我们的护理队伍深化优质服务,为病人提供优质的人文关怀,让广大患者满意,是我们一线管理者应该认真思考的问题.首先,作为一名护士长要树立正确的人生观、价值观,做事先做人.我们主任讲过这样一个故事:一张撕碎的世界地图,一个孩子用几分钟就将其拼好,为什么?因为世界地图的背面是一个人,一个人正确了,那么他的世界就正确了.
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