【摘 要】
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<正>事件一:"和颐酒店女生遇袭"事件,考验如家的危机公关热度:回顾:4月5日,一个名叫"弯弯2016"（以下简称弯弯）的微博用户连发数篇微博,上传视频并配以长文叙述了自己在酒店遇袭
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<正>事件一:"和颐酒店女生遇袭"事件,考验如家的危机公关热度:回顾:4月5日,一个名叫"弯弯2016"（以下简称弯弯）的微博用户连发数篇微博,上传视频并配以长文叙述了自己在酒店遇袭的事件经过。4月3日,弯弯入住朝阳区和颐酒店,在走廊内被陌生男子强行拖拽,整个过程持续五六分钟,在监控摄像头范围内,并没有酒店工作人员赶来,后被好心房客帮忙才得以获救。事情发生超过一天多,酒店方并没有人对她表示过关心。此事经微博大V转载之后,迅速在网络上扩散,如今微博话题#和颐酒店女生遇
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