国家邮政局公开43家快递企业受消费者投诉情况

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据国家邮政局网站4月18日消息,国家邮政局发布《国家邮政局关于2018年3月邮政业消费者申诉情况的通告》,并公开43家快递企业受消费者投诉情况的排行榜单。数据显示,2018年3月,消费者对43家快递企业进行了有效申诉,全国快递服务有效申诉率为百万分之3.81,环比减少2.94,同比减少3.55,高于全国平均有效申诉率的快递企业有13家。
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