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电子商务的兴起和发展为市场营销带来了新的机遇，也向传统市场营销提出了新的挑战。面对更为丰富的商品选择，消费者心理与以往相比，呈现出新的特点和发展趋势。这些特点和趋势在电子商务中表现得更为突出。商家必须摆脱以往传统的经营思维局限，在营销策略、方式、手段上有所突破，建立一套适合电子商务的运作机制和全新的营销策略。