【摘 要】
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我在银行工作,每次出账时,都需要准备一大叠资料,如果漏掉关键一份,就会导致当天出不了账,让客户多等一天。为了给客户以“良好”的体验,遇到这样的情况,我和小伙伴通常都会
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我在银行工作,每次出账时,都需要准备一大叠资料,如果漏掉关键一份,就会导致当天出不了账,让客户多等一天。为了给客户以“良好”的体验,遇到这样的情况,我和小伙伴通常都会想方设法地补全材料,而我的“囧事”就发生在一次出账中。那天,我得去分行办理一笔银票贴现业务。准备完其他资料后,我还需要在支行打印一份业务联系单,让支行领导及随后的分行领导签字。
I work in the bank, each billing, they need to prepare a large stack of information, if missed a key, it will lead to the day can not be out of account, so that customers wait for one day. In order to give our customers a “good” experience, in such a situation, my partner and my partner usually try to replenish the material, and my “囧 event” occurs in a single charge. On that day, I had to go to a branch to do a cash discount business. After preparing the other information, I also need to print a business contact form at the branch to have the branch leader and the subsequent branch leaders sign it.
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