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本文主要以沈阳市股票交易大厅的散户调查为基础,运用了文献查阅分析、重点访谈、实地观察等方法调研他们的投资行为特点,运用SPSS等统计软件对通过调查问卷方法与访谈采集的相关信息数据进行量化处理和分析。本文重点在于通过对本次调查研究得出证券公司对提高股票交易大厅硬件设施投入和服务水平的重要性,同时在保护中小投资者利益上对证券公司与政府有所建议。