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【摘要】目的：归纳分析基层乡镇卫生院护理差错问题的出错原因，以及预防处置对策。方法：2020年1月-2020年3月，将我院134例发生护理差错问题的患者选做调查对象，通过回顾性梳理分析入选患者的临床病历记录资料，总结归纳乡镇卫生院护理差错问题的出错原因，并且提出其预防控制措施。结果：本组入选的134例患者中，有17例患者因护士缺乏护理专业相关知识因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为12.69%（17/134）;有22例患者因护理管理工作不到位因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为16.42%（22/134）;有95例患者因护士工作责任心弱化因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为70.90%（95/134）。结论：能够诱导乡镇卫生院发生护理差错问题的因素具备复杂性和多样性，需要临床护理工作人员选择运用适当策略展开预防处置干预。
【关键词】乡镇卫生院;护理差错;出错原因;预防措施;探讨分析
伴随着我国农村医疗保障制度体系的发展成熟，基层乡镇卫生院接诊的门诊患者和住院患者数量均呈现出持续增多的变化趋势，客观上给乡镇卫生院护理人员的日常工作过程造成了较大压力，而一旦乡镇卫生院护理人员在日常工作过程中发生差错问题，通常会严重影响和破坏患者及其家属的心理状态，甚至会引致发生较为严重的医患纠纷问题[1]。文章以我院2020年1月-2020年3月期间134例发生护理差错问题的患者为调查对象，针对诱导护理差错事件发生的各类因素展开了统计测算，报告如下：
1资料与方法
1.1一般资料
2020年1月-2020年3月，将我院134例发生护理差错问题的患者选做调查对象，其中男性79例，女性55例，年龄介于34-84岁，平均（56.20±4.24）岁，本次研究中入选的所有患者均系自愿参与，明确签署知情同意书，完整调查研究方案，已经通过我院伦理学委员会的审核批准。
1.2方法
通过回顾性梳理分析入选患者的临床病历记录资料，总结归纳乡镇卫生院护理差错问题的出错原因，并且提出其预防控制措施。
1.3临床观察指标
统计测算乡镇卫生院护理差错问题的出错原因。
1.4统计学方法
择取统计学软件包——SPSS23.0，针对计数性数据选择（n，%）形式进行表示，实施统计学百分比测算。
2结果
本组入选的134例患者中，有17例患者因护士缺乏护理专业相关知识因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为12.69%（17/134）;有22例患者因护理管理工作不到位因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为16.42%（22/134）;有95例患者因护士工作责任心弱化因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为70.90%（95/134）。
3讨论
基层乡镇卫生院护理工作人员实际具备的综合素质水平，对护理差错问题的发生可能性具备直接且深刻的影响制约作用，在护理工作人员实际具备的专业能力水平和综合素质水平相对低下条件下，极易诱导发生护理安全事故。基层乡镇卫生院应当积极建立和执行规范有效的业务培训督导制度，针对广大护理工作人员，尤其是初级护理工作人员開展基本护理技术、基本护理知识，以及基本护理理论的培训督导工作，支持基层乡镇卫生院中的护理工作人员，能够全面系统深入学习掌握常见疾病的发病引致原因、病理演化机制、临床症状表现、治疗干预方法、护理工作要点、护理技术操作细节，以及护理工作开展过程中的各类注意事项，支持护士在具体参与护理工作环节过程中，能够展示出稳定且充分的规范性和有效性[2]。
要指导和促进基层乡镇卫生院护理工作人员严格遵照执行各项护理操作管理制度和临床指导规程，在日常开展静脉输液护理环节，以及服药指导护理环节过程中，要严格遵照和执行基本的“三查七对”制度。基层乡镇卫生院护理工作人员在为患者开展静脉输液护理操作过程中，要全面清晰认识和了解输液药物的名称、药理作用类型，为患者全面准确告知输液速度、输液持续时间，以及不良反应类型等信息，提升输液护理操作规程的恰当性[3]。
在基层乡镇卫生院护理工作人员日常工作过程中，由于其实际开展的护理操作环节未能获取到全面动态有效的监督和干预，客观上诱导其在日常工作过程中出现消极松懈状态，未能始终保持稳定充足的工作责任心，引致发生了数量众多的护理差错问题。基层乡镇卫生院应当强化提升针对护理工作人员的思想品德教育和职业教育力度，提升相关人员的工作责任心。
本组入选的134例患者中，有17例患者因护士缺乏护理专业相关知识因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为12.69%（17/134）;有22例患者因护理管理工作不到位因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为16.42%（22/134）;有95例患者因护士工作责任心弱化因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为70.90%（95/134）。从上述调查研究结果可以知道，能够引致乡镇卫生院发生护理差错问题的因素，具备复杂性和多样性，迫切需要护理人员择取恰当方法开展预防控制。
结语：
在乡镇卫生院日常护理工作开展过程中，护士缺乏护理专业相关知识因素、护理管理工作不到位因素，以及护士工作责任心弱化因素是引致护理差错问题发生的主要原因，需要择取和运用适当方法开展预防处置干预。
【参考文献】
[1]郭风云，张霞.前馈控制应用于手术室护理管理对护理差错行为及护理态度的影响[J].实用临床护理学电子杂志，2020，5（21）：182.
[2]曾飒.静脉用药调配中心给药中的护理差错及应对效果评价[J].中国社区医师，2020，36（14）：114-115.
[3]李红梅，王晓静，刘双萍.护理质量指标管理在急危重症患者护理中的应用及对护理质量影响分析[J].中国卫生产业，2020，17（11）：74-76.
【关键词】乡镇卫生院;护理差错;出错原因;预防措施;探讨分析
伴随着我国农村医疗保障制度体系的发展成熟，基层乡镇卫生院接诊的门诊患者和住院患者数量均呈现出持续增多的变化趋势，客观上给乡镇卫生院护理人员的日常工作过程造成了较大压力，而一旦乡镇卫生院护理人员在日常工作过程中发生差错问题，通常会严重影响和破坏患者及其家属的心理状态，甚至会引致发生较为严重的医患纠纷问题[1]。文章以我院2020年1月-2020年3月期间134例发生护理差错问题的患者为调查对象，针对诱导护理差错事件发生的各类因素展开了统计测算，报告如下：
1资料与方法
1.1一般资料
2020年1月-2020年3月，将我院134例发生护理差错问题的患者选做调查对象，其中男性79例，女性55例，年龄介于34-84岁，平均（56.20±4.24）岁，本次研究中入选的所有患者均系自愿参与，明确签署知情同意书，完整调查研究方案，已经通过我院伦理学委员会的审核批准。
1.2方法
通过回顾性梳理分析入选患者的临床病历记录资料，总结归纳乡镇卫生院护理差错问题的出错原因，并且提出其预防控制措施。
1.3临床观察指标
统计测算乡镇卫生院护理差错问题的出错原因。
1.4统计学方法
择取统计学软件包——SPSS23.0，针对计数性数据选择（n，%）形式进行表示，实施统计学百分比测算。
2结果
本组入选的134例患者中，有17例患者因护士缺乏护理专业相关知识因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为12.69%（17/134）;有22例患者因护理管理工作不到位因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为16.42%（22/134）;有95例患者因护士工作责任心弱化因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为70.90%（95/134）。
3讨论
基层乡镇卫生院护理工作人员实际具备的综合素质水平，对护理差错问题的发生可能性具备直接且深刻的影响制约作用，在护理工作人员实际具备的专业能力水平和综合素质水平相对低下条件下，极易诱导发生护理安全事故。基层乡镇卫生院应当积极建立和执行规范有效的业务培训督导制度，针对广大护理工作人员，尤其是初级护理工作人员開展基本护理技术、基本护理知识，以及基本护理理论的培训督导工作，支持基层乡镇卫生院中的护理工作人员，能够全面系统深入学习掌握常见疾病的发病引致原因、病理演化机制、临床症状表现、治疗干预方法、护理工作要点、护理技术操作细节，以及护理工作开展过程中的各类注意事项，支持护士在具体参与护理工作环节过程中，能够展示出稳定且充分的规范性和有效性[2]。
要指导和促进基层乡镇卫生院护理工作人员严格遵照执行各项护理操作管理制度和临床指导规程，在日常开展静脉输液护理环节，以及服药指导护理环节过程中，要严格遵照和执行基本的“三查七对”制度。基层乡镇卫生院护理工作人员在为患者开展静脉输液护理操作过程中，要全面清晰认识和了解输液药物的名称、药理作用类型，为患者全面准确告知输液速度、输液持续时间，以及不良反应类型等信息，提升输液护理操作规程的恰当性[3]。
在基层乡镇卫生院护理工作人员日常工作过程中，由于其实际开展的护理操作环节未能获取到全面动态有效的监督和干预，客观上诱导其在日常工作过程中出现消极松懈状态，未能始终保持稳定充足的工作责任心，引致发生了数量众多的护理差错问题。基层乡镇卫生院应当强化提升针对护理工作人员的思想品德教育和职业教育力度，提升相关人员的工作责任心。
本组入选的134例患者中，有17例患者因护士缺乏护理专业相关知识因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为12.69%（17/134）;有22例患者因护理管理工作不到位因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为16.42%（22/134）;有95例患者因护士工作责任心弱化因素而引致发生护理差错问题，患者数量占比为70.90%（95/134）。从上述调查研究结果可以知道，能够引致乡镇卫生院发生护理差错问题的因素，具备复杂性和多样性，迫切需要护理人员择取恰当方法开展预防控制。
结语：
在乡镇卫生院日常护理工作开展过程中，护士缺乏护理专业相关知识因素、护理管理工作不到位因素，以及护士工作责任心弱化因素是引致护理差错问题发生的主要原因，需要择取和运用适当方法开展预防处置干预。
【参考文献】
[1]郭风云，张霞.前馈控制应用于手术室护理管理对护理差错行为及护理态度的影响[J].实用临床护理学电子杂志，2020，5（21）：182.
[2]曾飒.静脉用药调配中心给药中的护理差错及应对效果评价[J].中国社区医师，2020，36（14）：114-115.
[3]李红梅，王晓静，刘双萍.护理质量指标管理在急危重症患者护理中的应用及对护理质量影响分析[J].中国卫生产业，2020，17（11）：74-76.