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随着我国经济的不断增长,国民收入的不断提高,加上我国当前居民消费观念的转变。国民对零售业务产品需求日益旺盛。国内银行大力发展零售业务已经成为必然。同时也为银行带来极大的商机。但我国银行零售业务相对于国外银行还存在着较大的差距,存在着很多问题亟需解决。本文通过对国内银行零售业务的发展现状的分析和总结,结合前人学者提出的方法,借鉴国外银行的发展经验。从而归纳出国内银行零售业务的发展现状以及提出具体的发展方法和操作策略。