论文部分内容阅读
虽然电力体制在不断改革，但供电所职工的思想观念和服务意识还未根本上转变和改进，在服务意识、服务质量上存在一些问题，有待进一步解决。同时各地供电企业均撤销了农村电管站，归并由基层供电所管理。作为县级供电企业的分支营业机构-供电所，它管辖区域内客户的报装接电、抄表收费、营销管理、电网维护、优质服务、安全管理等工作，其地位举足轻重。所以各供电所都面临着新的机遇和挑战，特别是农村供电所管理服务。