沟通心灵的金钥匙——主动倾听

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主动倾听是“以人为本”理念的具体体现。所谓主动倾听,是一种艺术,也是一种技术和能力,它不仅是要用耳朵来听来访者的言辞,还需要全身心地去感受对方的谈话过程中表达的言语信息和非言语信息,并主动地给出一些回应。“如何学会主动倾听”已是一门艺术。而当前教师在主动倾听方面还存在一定问题。 Active listening is a concrete manifestation of the “people-oriented” concept. The so-called active listening, is an art, but also a technology and ability, it is not only to use the ear to listen to the guest’s rhetoric, but also need to feel wholeheartedly to each other’s conversation expressed verbal and non-verbal information, and Take the initiative to give some response. “How to learn to take the initiative to listen ” is an art. However, the current teachers still have certain problems in taking the initiative to listen.
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