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目的全面控制医院门诊交叉感染,提高医院感染管理水平。方法总结医院门诊发生交叉感染的主要原因,采取针对性的预防措施,强化预防意识。结果发生交叉感染的主要原因为患者间交叉感染、抗生素的不合理使用,加强消毒灭菌、加强手部清洁、合理应用抗生素是预防门诊交叉感染的有效措施。结论实行规范化管理,预防医院门诊交叉感染的发生,是降低医院感染率行之有效的办法。