企业文化选型有考究

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  企业文化选型是企业文化建设的前提和关键,甚至与企业的前途和命运紧密相关。企业选择什么样的企业文化,是由企业历史传统、当前现状、发展目标决定的。不同的企业应该选择不同的企业文化。
  企业文化是企业的灵魂,是企业发展的推进剂。但在选择什么样的企业文化上,如今许多企业并未真正找到和形成适合自身企业的文化形态。为此,应该引起重视和关注。
  企业文化类型
  从企业文化产生的方式上看,我们将企业文化分为原生型、嵌入型和设计型三种。
  ——原生型企业文化
  所谓原生型企业文化,就是在企业发展过程中逐步形成的带有浓厚自身印迹和特色的企业文化。原生型企业文化也可以称为自生型企业文化或生成型企业文化。这种企业文化具有显著的有别于其它企业的自身胎记,具有原创性和不可模仿性、不可复制性,与其他企业文化不雷同,是原汁原味的企业文化。这种企业文化的优点是特征突出、与众不同、便于识别。
  重钢集团企业文化就是典型的原生型企业文化。重钢集团是一个有着120年悠久历史的国企。在漫长的发展历程中,重钢人为民族钢铁工业的发展不怕牺牲、艰苦奋斗,视产品为人品,努力打造质量品牌,逐渐形成了具有自身特色的以“三峰无限,攀登不止”为企业精神、“钢铁品质,表里如一”为企业形象、“打造精品基地,再造百年重钢”为企业愿景的企业文化,它是原生型企业文化的典型代表。
  ——嵌入型企业文化
  所谓嵌入型企业文化,就是企业在自身文化的基点上,引入其他文化元素嫁接形成新的企业文化。嵌入型企业文化既有自身原有文化基础和底色,又适当嵌入先进的或需要的文化元素,有利于形成内外结合的优质企业文化。
  李宁体育文化公司“一切皆有可能”的创新实践文化就属于嵌入型企业文化,它将体育比赛和事物的不确定性、创造奇迹的可能性、企业经营的思辨时尚等概念和意蕴,一并嵌入其中,形成了具有独特魅力的企业文化。
  ——设计型企业文化
  设计型企业文化是企业在成立初期或在发展过程中,规划和设计出的适用于当今企业发展的全新企业文化。设计型企业文化也可以称为包装型企业文化或新兴企业文化。设计型企业文化容易吸纳先进文化要素,具有鲜明的时代特征,其劣势是缺乏文化历史。
  联想集团以“人类失去联想,世界将会怎样”为标志的企业文化,就是设计型企业文化。联想集团根据自己的产品和服务定位,从企業创立之初就有意识地设计出符合自身特征的企业文化,收到了良好效果。
  企业文化定位
  企业文化按其传达对象的不同,将其分为向内的企业文化、向外的企业文化和双向的企业文化。
  ——向内的企业文化
  向内的企业文化,就是企业文化传达的对象为企业内部,如企业的员工、管理等。向内的企业文化的出发点,就是着眼企业内部,希望通过内部的改善和提升,通过内生动力塑造和激发员工、改进管理、提升产品和服务,从而提升企业文化,推动企业发展。向内的企业文化虽然眼睛向内,但其最终结果将外化为企业的外部形象、产品和服务。向内的企业文化并不是完全不关注企业文化的外向影响,只是其核心、建设更偏重于向内的方向。
  ——向外的企业文化
  向外的企业文化,就是企业文化传达的对象为企业外部,如顾客、业界和社会公众。向外的企业文化的目标点是为了展示企业形象、宣传企业产品和服务、彰显企业优势等。向外的企业文化也不是完全不关注企业文化的内部要素和建设,只是它更偏向企业文化的外向延伸和强化。
  ——双向的企业文化
  双向的企业文化,就是企业文化传达的对象既包括企业内部,又包括企业外部。双向的企业文化既关注企业内部改善提升,又着眼企业外部形象和美誉度。双向的企业文化包括以诚信、共赢、创新、技术、公平、价值观等为中心的企业文化。
  企业文化选型
  企业文化选型是企业文化建设的前提和关键,甚至与企业的前途和命运紧密相关,应该纳入企业战略范畴进行统筹研究和决策。不同的企业应该选择不同的企业文化。企业选择什么样的企业文化,是由企业的历史传统、当前现状、发展目标决定的。历史传统是企业文化的基础和底色,当前现状是企业文化走向的预期测试,发展目标是企业的价值追求和文化理想。究竟如何选型?
  对于历史较长企业的文化选型——
  具有悠久历史的企业,也就是我们所说的老字号企业,历史漫长,在发展过程中逐步形成了具有浓厚自身色彩的企业文化,即使没有形成完整的文化体系,也有了企业文化的各种要素形态;即使没有形成文字、图案和实物的企业文化,也有了企业文化的隐形形式、习惯、氛围和价值认同。这类企业已经具备了塑造企业文化的良好基础。
  从计划经济走过来的体制内国企就是这类企业的典型代表。这类企业中的少数企业,文化意识超前,已经建立起了自己的企业文化体系;有的已经开始重视和建立企业文化框架,但尚未成型;有的文化意识淡薄,仅处于自然发展状态。还有一些在改革开放之后建立起来的企业,有一定的发展历史,也具有了一定的企业文化积淀。这类企业的企业文化也是原生的,但其文化产生和形成的环境和气候与前一种企业不同,具有明显的现代特征,但其文化底蕴和影响力不及前一种企业。
  但不论发展历史长短,上述两类企业都有着相对较长的市场经济发展历程。这两类企业在企业文化选型中,不应该丢掉在过去漫长历史中形成的来之不易的文化积累,而应该根据自身的企业类别、发展定位、市场取向等要素,从原有文化内涵中总结或提取、提炼出优质文化。我们认为这两类企业在文化选型中,更适于选择上述三种文化类型中的原生型企业文化,并且在文化定位上,也应该选择向内的企业文化,即选取以企业历史、经营理念、管理制度、员工塑造、企业创新、技术研发、竞争意识等为中心的企业文化。因为这两类企业发展历史较长,已经具有一定的外在知名度和影响,这是优势,丢掉是一种损失。当然,这只是一般的情形。当一个传统企业在转型升级或业态模式发生较大改变的情况下,其企业文化选型也可以作另外的路径考虑。
  对于历史较短企业的文化选型——
  发展历史较短的企业中,一些企业忙于生产经营,两眼只盯着钱,文化意识淡薄。一些企业文化觉醒较晚,起步较晚,推进较慢。而有一些企业虽然成立时间不长,由于比较注重企业文化建设,有了一定的文化积淀,但并不深厚,还需进行推进与完善。对于具备一定企业文化基础的企业,在企业文化选型中,适合选择嵌入型企业文化,就是在现有文化状况的基础上,采取拿来的办法,嵌入适合本企业特点的其他文化基因。当然,这不是简单的复制粘贴,而是融入式的嵌入和嫁接。
  对于新兴企业的文化选型——
  新兴企业大可不必为缺乏悠久的企业文化而自卑。新兴企业有自身的优势,没有陈规陋习,没有社会负担,可以全新设计发展规划,轻装上阵。因此,新兴企业的文化选型,适合选择设计型企业文化。
  这类企业可以站在现代企业的平台设计企业文化,可以将先进的文化理念植入其中,设计应该具有前瞻性。但是,要尤其避免哗众取宠,做表面文章,做文字游戏。企业文化一定要得体、适用、管用、有效,对企业发展具有推动作用和长久支撑力。
  企业文化的选型是一件意义非凡而又难度极大的工作,十分考验企业领导者的智慧、境界和胸怀。企业文化的体系应该是全面的、完整的,但其文化的核心应该是明确简洁的凸显的,因为只有是明确简洁的,才最容易被铭记和实践;只有是凸显的,才最有冲击力,就像锥子的尖部一样。
  (作者系重庆钢铁集团矿业有限公司党委书记)
  (责任编辑:李万全)
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