新周期,新发展,拥抱数字化浪潮

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  人类历史上从来没有像今天这样受到数字浪潮如此大的冲击,也从来没有像今天这样人类本身能够创造出如此庞大的数据,同时,人类驾驭数据的能力也从来没有像今天这样变得如此强大——人类社会发展至今已经进入了一个新时代,即数字时代。在这样一个变革的时代,企业应该如何制定好战略?如何推进高质量发展?通过专访,上海国家会计学院党委书记、院长李扣庆教授为我们解读了数字经济时代下企业战略管理、专注高质量发展的关键要点。
  一、企业战略最重要的作用是帮助企业塑造未来、赢得未来
  李扣庆院长指出,战略是公司为了谋求长期的生存和发展,在预测和把握外部环境和内部环境变化的基础上,对公司目标实现的路径和手段做出的总体谋划。在企业发展的过程中,战略可以发挥多方面的作用,它不仅可以作为统领企业内部各个部门、每位员工的行动纲领,同时也是企业与外部沟通尤其是与投资者沟通的重要方面,通过明确企业的发展目标和发展路径可以帮助企业更容易地获得外部利益相关者的支持。
  通过制定和研究战略,针对未来可能出现的机会和挑战,企业能够尽早地开始资源和能力上的准备,可以帮助企业赢得未来。站在企业的角度,机会始终存在,但昨天的机会和今天的机会往往不同,把握机会、应对挑战所需要的能力也是不同的。一个企业今天的经营状况可能非常好,有强大的资源和能力,但由于把握明天的机会、应对明天的挑战往往需要不一样的能力和资源,这就需要企业有战略眼光、增强战略意识,加强战略谋划和战略部署。如果没有合理的谋划和部署,企业可能很难赢得美好的明天。
  (一)客观、准确地判断宏观环境的变化趋势是企业制定战略的基础
  宏观环境是企业制定战略的基础。对绝大多数企业来说,一般都很难去改变宏观环境,只能选择顺势而为。这就需要企业去客观、准确地判断宏观环境的变化趋势,尤其要关注宏观环境所表现出的新的趋势性特征,进而明确这种变化中到底蕴藏着何种机会和挑战。再严峻的形势中也可能孕育着机会、再乐观的形势中也可能会潜藏着挑战。比如,人口老龄化无疑是当前阶段我国面临的一个非常严峻的社会问题,大家普遍认为人口老龄化是社会发展的重大挑战,会带来劳动力短缺、劳动力成本上升等一系列问题。但不可否认的是,人口老龄化对于企业而言同样也蕴藏着机遇,人们热议的“银发经济”作为一股消费新势力,为老龄产品的生产和服务企业创造了无限商机。因为企业战略必须基于外部宏观经济形势来制定,所以对于战略制定者而言,细致地分析和研究宏观经济形势,尤其是分析宏观经济形势中可能发生的变化非常必要。通过分析宏观经济形势中可能发生的变化、可能出现的机遇和挑战,就可能帮助企业提早制定针对性的举措。一旦这些变化成为现实,那么通过把握这些机会来实现成长就是顺理成章的。
  (二)企业战略应着眼于长期,又立足于现实,是决定企业经营成败的关键因素之一
  李院长提到,企业能否实现快速高效地发展,能否完成既定的发展目标,在很大程度上是依赖于经营战略选择的科学性。没有恰当的战略,企业的经营目标就好像空中楼阁,会因为缺乏实现的前提和路径而以失败告终。
  企业在制定战略的过程中,首先,要明确企业的愿景、使命和目标,也即明确企业为什么要存在的问题。第二,要明确企业发展环境以及内外部环境所可能发生的变化,因为任何企业的成长都必须要借助对发展机遇的把握,只有从变化中识别到发展的机会,才能更好地把握机会。第三,要明确企业的起点在哪里,当前有哪些资源、具备何种能力。同时也需要明确,为了把握外部环境可能赋予的机会、应对可能带来的挑战,企业需要去整合哪些资源、开展何种能力建设。因此,在制定战略的过程中,企业既需要登高望远,又需要脚踏实地。登高望远可以帮助企业看清未来前进的道路上可能存在的机遇和挑战,而把握机遇、应对挑战都需要从一点一滴、实实在在的工作开始做起,脚踏实地。此外,企业在制定战略的过程中还需要搞清楚能力建设的路径,要善于结合各方面的力量,整合企业内外部的智力资源。
  总的来说,企业在制定战略的过程中,要注意跳出自身现有能力的限制,跳出当前环境条件限制,要注意战略制定之后的可执行性以及不同战略层级问的协调等问题,在战略制定和实施的过程中不忘初心、牢记使命,避免企业战略流于表面化,人云亦云,以确保制定正确的战略,同时确保战略能够贯彻落实。
  (三)数字经济实际上意味着生存环境的极大改变,企业要在这样一个新的环境下去制定、落实战略
  李院長认为,数字经济、智能化信息技术的出现与迅猛发展所带来的影响主要体现在不确定性的大大加强。而这种不确定性主要源自新技术层出不穷所带来的产品生命周期缩短、企业边界模糊等的影响。不可否认,这种伴随着新技术而出现的不确定性使我们面临着巨大的挑战和威胁,但同时也带给我们前所未有的机遇。这种机遇与挑战使得企业以往那种循序渐进式的能力提升已经不再能够适应发展的需要,企业必须实现跨越式的能力提升才能紧跟时代的步伐,以帮助自身以可持续的方式、以比较高的成本效率去提供高品质的产品和服务,也就是实现所渭的高质量发展。在当前数字经济蓬勃发展的新形势下,企业的发展既可能因为应对得当而非常精彩,也可能因为应对不当而变得十分糟糕。对于任何一个企业来说,都应该在战略的引领下,通过自己的努力来搭上通往蓝海的快船。否则,搭上慢船就会被别的企业抢得先机或根本无缘到达蓝海。
  二、专注高质量发展是企业越新周期的 必经之路
  在李扣庆院长看来,高质量发展是中国经济从20世纪70年代末启动改革开放到现在经济发展进程到了一定阶段的结果,因为高速度的增长模式不可持续了。我们必须去谋求高质量的发展,这既是一个带有历史必然性的结果,同时也是放在所有企业,包括整个中国经济面前不得不做出的一个选择,因为原来那条路不通了。
  李院长从微观视角把高质量发展界定为三个层面:首先,高质量发展对于一个企业来说就是能不能为市场提供高质量的产品和服务,这是检验企业是否能够实现高质量发展的第一道试金石;第二,光是提供高质量的产品和服务可能还是不够的,还必须要以高效率提供高质量的产品和服务;第三,如果只做到以高效率提供高质量的产品和服务还是不够的,还必须能够以可持续的方式以高效率提供高质量的产品和服务。   (一)“业财融合”是实现企业战略落地、资源优化配置的基石
  财务高管、财务团队与内外部业务合作伙伴之间的有效协作和融合,是企业谋求效率提升、有效管控风险的重要途径,也是推动企业成功创新和增长的关键。但是,仅仅认识到其必要性和有意愿协作还远远不够。实现“业财融合”,往往要求企业转变其文化和思维模式、组织架构、业务流程等,才能更好地实现企业战略落地、资源优化配置,甚至是投资决策等。
  李院长强调:“业财融合”要求财务人员转换自己在战略制定和战略实施中的角色。众所周知,传统意义上的财务人员只负责战略的实施。但现在大家普遍强调,财务人员应该在战略制定中发挥更重要的作用,发挥自己的专业特长为战略的制定出谋划策。不管是战略的制定还是实施,都需要财务人员在深刻理解业务的基础上,去找寻财务为业务赋能的切入点和方式方法。
  (二)高质量发展是时代赋予我们的机遇,企业需要告别模糊管理
  李院长表示,中国经济将进入一个新的管理时代,这就是财务和会计支持更加科学的管理决策的时代。如果管理得不到高效的会计支持,那它一定不是高效的管理,而只能是一种模糊的管理。“如果我们的企业连做一件事情花费多少成本、产生多少收益都不清楚,企业管理没有一个有效的预算体系、内控和风险管理体系,以及合理的成本分摊体系来支撑的话,那么这种管理肯定不是高效的。”
  “中国经济需要打造‘升级版’,离不开更有效的管理支持,我们需要告别模糊的管理方式。”李扣庆再次强调。
  (三)培养高端引领性人才队伍,积极推动变革
  谈及人才团队培养,李院长提到:我们要去推动高质量发展,光靠一个财务总监是不够的,财务总监还必须把所有财务人员带動起来去推动高质量发展。可能光是带动所有的财务人员也是不够的,还必须要运用我们手上的杠杆去改变你这个企业所有员工的行为,甚至于要去改变你的供应商和客户的行为,形成一个生态系统。
  现在的高端引领性人才应该具备“一专二化三境界”的素养和特质。“一专”是指具备精深的专业技能和洞见,“二化”是指数字化和国际化,而“三境界”则是指实事求是、解放思想和家国情怀。其中,“二化”是“一专”的两翼,意为面对新形势的挑战,高端人才不仅需要有对数字经济的深刻洞悉和理解,能推动企业的数字化转型,而且需要有国际化视野,具备国际化人才所需要的外汇、并购等专业知识。
  (采访:赵婷 宋宇)
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