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2017年11月，全国12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、咨询73495件，同比上升24．5％，环比上升19．7％。其中，价格举报9200件，价格投诉6104件，价格咨询58191件。从热点看，“双11”期间网络购物市场价格秩序总体良好，快递物流价格逐步受到关注。随着北方采暖季的到来，供暖价格成为阶段性热点．市场价格秩序基本稳定。