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“5·12”地震发生后四年的今时,灾区的重建和人民生活的现状如何,是社会各界普遍关注的问题。调查以满意度为视角,针对民众所关心的生活、收入、交通、医疗、住房、教育、社保、环境等民生问题展开,分析灾区人民的满意程度以及对汶川速度的适应状况。得出以下重要结论,汶川灾后重建属于典型的发展性重建,灾区人民对基础设施等硬件方面的重建普遍满意度高于对配套的软件服务,如对现在的交通状况满意程度最高,对收入满意程度最低等。在此基础上,对政府工作、城镇化建设等方面提出建议。