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目的：加强对病房药柜的管控,提升医院精细化管理.方法：细致分析病房药柜的特点和存在的矛盾,借助信息化手段,设计合理的业务流程.结果：设计了基数控制模式和自由请领模式,实现病房药柜的库存管理,并满足监管部门的管控需求.结论：通过设计业务流程,为医院对病房药柜管理的难题提供行之有效的解决方案,具有积极意义.