品管圈在提高体检护理服务质量中的应用

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目的 品管圈在提高体检护理服务质量中的应用.方法 选择我院体检中心的2000例受检者作为研究对象,采用随机原则均分成两组,一组为对照组,为其受检人员采用常规护理措施,一组为观察组,为其受检者实施品管圈护理管理服务,进一步评估对照组患者和观察组患者的护理效果并进行比较.结果 就受检者的满意度、体检可信度、体检效率及受检时间等指标而言,观察组显著优于对照组,此结果经统计方法处理具有统计学意义.结论 针对健康体检的体检人员,对其应用品管圈质量改进工具进行护理质量管理,不仅可以有效地提高满意度、体检可信度以及体检效率,还可以缩短体检时间,值得临床上推广以及应用.
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