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公交行业是城市精神文明建设的重要窗口，承担着服务城市发展、方便百姓出行、展示城市文明形象的重要社会责任。近年来，在天津市委市政府公交优先发展战略的支持和激励下，天津公交集团立足于与打造国际化大都市定位相适应，以深入开展文明创建活动为载体，树立一流服务标准，全力打造公交优秀，努力走在全国同行业前列，让城市公共交通成为天津百姓出行的首选和展示城市文明的重要窗口。