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目的探讨内科护士用药指导对住院病人满意度的影响。方法采用问卷调查法,随机抽查消化内科2009年120例住院病人的满意度,与20lO年护士加强用药指导后的120例住院病人的满意度进行比较。结果加强用药指导后住院病人的护理服务满意度有所提高。结论通过调查.对护理人员提出了更高的要求,促进了护理质量持续改进: