【摘 要】
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【目的/意义】对国内IT/IS用户持续使用研究文献进行梳理与总结,把握用户持续使用研究的国内发展动向,为未来IT/IS用户持续使用的研究提供思路和建议。【方法/过程】以"核心
【基金项目】
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国家自然科学基金项目(71603075);江西省自然科学基金青年一般项目(20171BAA218019)
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【目的/意义】对国内IT/IS用户持续使用研究文献进行梳理与总结,把握用户持续使用研究的国内发展动向,为未来IT/IS用户持续使用的研究提供思路和建议。【方法/过程】以"核心期刊、CSSCI期刊"发表的用户持续使用研究论文为对象,通过文献计量与内容分析法,从文献数量分布、信息系统分类、相关理论与模型、影响因素4个方面剖析国内IT/IS用户持续使用研究现状。【结果/结论】国内IT/IS用户持续使用研究处于稳步上升阶段;学者们主要关注持续使用意愿,对持续使用行为的关注较少;以使用与满足理论、期望确认模型为主要理论和模型基础,以模型扩展和理论整合研究范式为主。最后,对未来研究发展提出了相应的建议。
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