论文部分内容阅读
客户服务的宗旨是使客户满意,以此来实现企业和客户之间的有效沟通,使双方最终达到适当的利润和长远的发展。本文就对如何做好95598电力客户服务的工作做了一些探讨,以期同行们能在日后的工作中得到一些借鉴。
浅析如何做好95598电力客户服务工作
【摘 要】
：
客户服务的宗旨是使客户满意,以此来实现企业和客户之间的有效沟通,使双方最终达到适当的利润和长远的发展。本文就对如何做好95598电力客户服务的工作做了一些探讨,以期同行
【机 构】
：
运城供电分公司客服中心
【出 处】
：
改革与开放
【发表日期】
：
2009年12期
其他文献
<正>国外对于企业社会责任和企业财务绩效的关系研究经历了较长时间,广大学者从管理学、经济学、社会学等角度出发进行了深入研究,已取得了较丰富的研究成果。但在我国对企业
交际能力培养的教学框架宁波大学讲师胡超ＡＴｅａｃｈｉｎｇＳｔｒｕｃｔｕｅｒｆｏｒＣｍｍｕｎｉｃａｔｉｖｅＣｏｍｐｅｔｅｎｃｅＴｒａｉｎｉｎｇＡｃｃｏｒｄｉｎｇｔｏｔｈｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｐｒｉｎｃｉｐｌｅｓ，ａｎｄｄｉｄａｔｉｃｓａｃｏｍｍｕ...
当前企业竞争,质量是关键,因此必须加强质量管理。本文系统比较分析了ISO9000、六西格玛管理、全面质量管理三种质量管理理论,并进而探讨三种质量管理方法的整合和应用。
利用现行的完全成本法确定的净收益能够满足会计准则和会计制度的要求,但同时,该法也存在严重的缺陷,对企业内部经营管理和业绩评价的体现不足,不能完全满足这些要求。因此为
本研究采用个案研究的方法,通过跟踪一名高等师范院校英语专业本科生参加教育实习的全过程,试图了解教育实习对职前英语教师专业发展的影响和作用。研究结果表明:在教育实习
随着社会的发展,人们越来越重视安全和环保。新型酚醛树脂品种和酚醛树脂新的成型工艺得到了发展。文中介绍了酚醛树脂的改性方法。重点介绍了基于酚醛树脂的RTM、拉挤等复合
广西玉林云天文化城周边景观改造取得了巨大成功,该项目改善了云天文化城与周边景观不协调、周边建筑老化以及缺乏地方特色等现状。玉林市文化城周边景观改造之所以取得成功,
<正>互联网保险市场需求是保险产品开发的先决条件和催生因素。互联网保险实现了保险信息咨询、保险计划书设计、投保、缴费、核保、承保、保单信息变更、续期缴费、理赔和给