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绩效管理是一个系统，管理者和员工通过沟通，将商业银行的战略、管理者职责、管理方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来。有效的绩效管理能够充分调动员工的积极性和创造性，建立良好的工作氛围，有效地帮助商业银行提升绩效，顺利达到经营目标。本文探讨了有效的绩效管理体系应具备的特征、遇到的难题、技术选择三个方面，以期引起商业银行决策者的重视，共同维护好员工的核心利益。