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由于现代社会的转型以及风险的不可控性和难以预见性,重大突发事件的处理面临着复杂的图景和态势。国家治理体系与治理能力的现代化为舆情导控与治理提供了重要的理论图景和制度保障,科学认识舆情传播规律,对提高舆情导控和治理能力具有重要的现实意义。新媒体时代不同信息圈层拟态环境的建构加大了舆情管控的难度,可通过榜样示范、宣传教育、加强大数据研判及完善舆情治理法治体系等方式提高舆情导控与治理能力。