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摘要：对于工程建设领域的监理工程师来说，确保工程质量是每个人铭刻在心的工作准则。本文对工程质量、质量管理及质量控制的概念进行了系统阐述。通过对国内外质量控制理论发展的研究，结合我国建筑工程质量控制存在的问题，对我国建筑工程项目管理问题的防范措施展开了深入的研究。
关键词：建筑工程；质量问题；管理
中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：
作为建设工程产品的建筑工程项目，其投资和消耗的人工、材料和能源相当大，建筑工程施工质量一方面关系到工程适用性，关系到人民生命财产的安全和社会的安定，另一方面关系到企业的生存，所以把质量放在头等地位是非常必需的。近年，我国建筑业工程质量有了很大提高，但是目前仍存在着相当严重的问题。提高建筑工程质量，是建筑施工企业提高信誉、扩大市场的根本途径[1]。如何提高工程质量，是摆在所有施工企业面前的重要课题，也是永恒的话题。
1建筑工程施工质量问题的特点
建筑工程施工质量控制的特点是由工程质量特点决定的。房屋建筑施工质量具有以下特点:
（1）影响因素多。工程质量受到多种因素的影响，如设计、材料、机械、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等。因此，工程项目的施工质量控制必须考虑这些因素的影响。
（2）质量波动大。由于房屋建筑的单件性和流动性，不具有工业产品生产的固定生产流水线、规范化的生产工艺、完善的检测技术、成套的生产设备和稳定的生产环境，所以工程质量容易产生波动。同时由于影响质量因素多，任何因素发生变动，都会导致工程质量出现波动。
（3）质量隐蔽性。建筑工程项目在施工过程中，由于工序多、中间产品多、隐蔽工程多，因此质量存在隐蔽性。在施工质量控制中，应加强过程质量检查，及时发现质量问题，避免事后进行表面检查，而难以发现内在质量问题，造成质量隐患。
（4）终检局限性。建筑工程建成以后，不能像工业产品那样依靠终检来判断产品的质量和控制产品的质量。也不可能像工业产品那样将其拆卸或解体检查内在质量。所以，工程项目的终检(竣工)验收存在一定的局限性。故此，工程的施工质量控制应以预防为主。
2建筑工程施工管理问题的影响因素
2.1人的控制
人是直接参与施工的管理者和操作者。人的因素是质量控制中的第一因素。在质量控制中，人的因素起决定性作用。所以，质量控制应以控制人的因素为基本出发点。施工现场人的控制对象包括施工项目管理者和操作者。作为控制对象，人应避免失误；作为控制动力。应调动人的积极性，发挥人的主導作用。为此，建筑行业实行资质管理和专业人员持证上岗制度是保证人员素质的重要措施。尤其是重要技术工种、特殊工种及危险作业工种等；做好操作人员的技术培训，强化项目全体人员的质量意识；严格项目的施工管理制度，规范操作人员的作业活动和管理人员的管理活动行为；建立为保证施工质量的奖罚机制，充分发挥施工人员的最大工作潜能等多方面措施。提高人员素质保证施工质量[2]。
2.2材料的控制
材料控制包括原材料、成品、半成品等的质量控制。各类工程材料是工程施工的物资条件。材料质量是工程基础，材料不符合要求，工程质量就不可能合格。加强材料质量的控制是提高工程质量的重要保证。在施工过程中必须对材料严格检查并且正确使用，建立管理台账，做好收、发、储、运各个环节的管理，避免不合格的原材料出现在工程里。对材料质量，主要是控制其力学性能、化学性能、物理性能。进入现场的工程材料必须有产品合格证或质量保证书，性能检测报告，并符合设计标准要求，凡需复测的建材必须复试合格才能使用。并且不允许用于重要工程中；
2.3机械设备的控制
机械设备的控制包括工程项目设备和施工机械设备的质量控制。工程项目设备是指组成实体配套的工艺设备和各类机具，如电梯等，它们是工程项目的重要组成部分，其质量优劣直接影响使用功能的质量。施工机械设备是指施工过程中使用的各类机具设备，包括运输设备、操作工具、测量仪器、计量器具以及施工安全设施等。施工机械设备是工程实施的重要基础，合理选择施工机械设备是保证施工质量的重要措施。
2.4施工方法的控制
施工方法控制包括技术方案、施工工艺、施工技术措施等方面的控制。技术工艺水平，对工程质量会产生相当影响。采用先进合理的工艺、技术，依据规范的工法和作业指导书进行施工，必将对组成质量因素的各项物理、化学特性方面起到良性的推进作用舒近年来，建设部在全国建筑业中推广的多项新技术，包括地下空间工程技术、高性能混凝土技术、高效钢筋和预应力技术、新型模板脚手架应用技术、建筑防水技术等，对确保建设工程质量和消除质量通病起到了积极作用，收到了明显的效果。
3建筑工程管理问题的防范措施
3.1加强全面质量管理，确保建筑工程质量
建立质量保证体系的一个中心问题，是要建立以产品为中心的质量责任制。建立质量保证体系还必须充实测试手段。提高产品质量，不能满足于部标、国标的要求，要按照国际标准来衡量，这样的国际市场才会有竞争力。要抓好设备管理、设备性能，精度不合格也就谈不上提高产品质量。抓设备管理，要建立健全设备全过程的管理。工程质量的提高也要从原材料上抓起，材料必须经过严格的检验，各项材料试验数据合格后才能使用[3]。
3.2加强设计阶段的质量控制
设计工作是工程建设的基础性工作，建设单位应重视设计阶段的质量控制，委托具有相应资质的设计单位进行工程设计，以提高设计质量。重视设计前期工作，配合设计单位搞好现场测量和查勘，考虑各种不利因素对工程建设的影响，使工程设计尽可能完善、准确，符合工程建设的实际，减少不必要的设计变更。设计过程中，实行设计监理，以便及时对设计方案、设计质量进行检查。设计完毕后，及时组织专家对设计进行审查，提出审查意见，及时修改设计，为工程建设提供准确详细的设计图纸。
3.3加强施工技术方面的质量控制
施工方案必须实行分级审批制度，方案审完后，做出样板，反复对样板中新存在的问题进行修改，直至达到设计要求方可执行，同时对技术方面进行准备控制，包括熟悉和审查项目的施工图纸，工程项目设计交底，工程项目质量监督交底，重点、难点部位施工技术交底，编制项目施工组织设计等，在施工中要建立严格的交接班检查制度，严格依据国家现行建筑工程质量检验评定标准，对分部分项及单位工程进行质量检验。对于那些质量容易波动的工序或对工程质量影响比较大的关键工序检测手段或检测技术比较复杂的，一定要在交工前做好质量检验关[4]。
3.4建立健全工程质量监督告知制度，提高监督执法的透明度
为了全面贯彻执行《建设工程质量管理条例》等一系列工程建设的法律、法规以及工程建设强制性标准，工程质量监督机构应根据工程质量不断发展的要求，特别是工程普遍实行监理的情况下，针对工程质量监督机构角色和职能的变化，积极探索新的思路和理念，深化工程质量监督机构改革，健全执法运行机制，建立工程质量管理与监督的新模式。建立健全工程质量监督告知制度，提高监督执法的透明度，使工程质量监督真正成为“阳光监督”。
结论
总之，建筑工程项目施工管理，要站在企业生存与发展的高度来认识工程质量的重大意义，坚持“以质取胜”的经营战略，科学管理，规范施工，以此推动企业拓宽谋求更大发展。
参考文献
[1]郑瑛. 建筑工程质量监督管理及对策[J]. 中国新技术新产品，2012.09：110-112.
[2]梁小华. 做好建筑工程质量监督工作的策略探讨[J]. 科技视界，2012.09：105-110.
[3]滕福. 谈建筑工程质量监督常用手段[J]. 黑龙江科技信息，2012.07：72-73.
[4]王权. 建筑工程质量监督管理现状及对策探析[J]. 企业导报，2012.09：185-186.
关键词：建筑工程；质量问题；管理
中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：
作为建设工程产品的建筑工程项目，其投资和消耗的人工、材料和能源相当大，建筑工程施工质量一方面关系到工程适用性，关系到人民生命财产的安全和社会的安定，另一方面关系到企业的生存，所以把质量放在头等地位是非常必需的。近年，我国建筑业工程质量有了很大提高，但是目前仍存在着相当严重的问题。提高建筑工程质量，是建筑施工企业提高信誉、扩大市场的根本途径[1]。如何提高工程质量，是摆在所有施工企业面前的重要课题，也是永恒的话题。
1建筑工程施工质量问题的特点
建筑工程施工质量控制的特点是由工程质量特点决定的。房屋建筑施工质量具有以下特点:
（1）影响因素多。工程质量受到多种因素的影响，如设计、材料、机械、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等。因此，工程项目的施工质量控制必须考虑这些因素的影响。
（2）质量波动大。由于房屋建筑的单件性和流动性，不具有工业产品生产的固定生产流水线、规范化的生产工艺、完善的检测技术、成套的生产设备和稳定的生产环境，所以工程质量容易产生波动。同时由于影响质量因素多，任何因素发生变动，都会导致工程质量出现波动。
（3）质量隐蔽性。建筑工程项目在施工过程中，由于工序多、中间产品多、隐蔽工程多，因此质量存在隐蔽性。在施工质量控制中，应加强过程质量检查，及时发现质量问题，避免事后进行表面检查，而难以发现内在质量问题，造成质量隐患。
（4）终检局限性。建筑工程建成以后，不能像工业产品那样依靠终检来判断产品的质量和控制产品的质量。也不可能像工业产品那样将其拆卸或解体检查内在质量。所以，工程项目的终检(竣工)验收存在一定的局限性。故此，工程的施工质量控制应以预防为主。
2建筑工程施工管理问题的影响因素
2.1人的控制
人是直接参与施工的管理者和操作者。人的因素是质量控制中的第一因素。在质量控制中，人的因素起决定性作用。所以，质量控制应以控制人的因素为基本出发点。施工现场人的控制对象包括施工项目管理者和操作者。作为控制对象，人应避免失误；作为控制动力。应调动人的积极性，发挥人的主導作用。为此，建筑行业实行资质管理和专业人员持证上岗制度是保证人员素质的重要措施。尤其是重要技术工种、特殊工种及危险作业工种等；做好操作人员的技术培训，强化项目全体人员的质量意识；严格项目的施工管理制度，规范操作人员的作业活动和管理人员的管理活动行为；建立为保证施工质量的奖罚机制，充分发挥施工人员的最大工作潜能等多方面措施。提高人员素质保证施工质量[2]。
2.2材料的控制
材料控制包括原材料、成品、半成品等的质量控制。各类工程材料是工程施工的物资条件。材料质量是工程基础，材料不符合要求，工程质量就不可能合格。加强材料质量的控制是提高工程质量的重要保证。在施工过程中必须对材料严格检查并且正确使用，建立管理台账，做好收、发、储、运各个环节的管理，避免不合格的原材料出现在工程里。对材料质量，主要是控制其力学性能、化学性能、物理性能。进入现场的工程材料必须有产品合格证或质量保证书，性能检测报告，并符合设计标准要求，凡需复测的建材必须复试合格才能使用。并且不允许用于重要工程中；
2.3机械设备的控制
机械设备的控制包括工程项目设备和施工机械设备的质量控制。工程项目设备是指组成实体配套的工艺设备和各类机具，如电梯等，它们是工程项目的重要组成部分，其质量优劣直接影响使用功能的质量。施工机械设备是指施工过程中使用的各类机具设备，包括运输设备、操作工具、测量仪器、计量器具以及施工安全设施等。施工机械设备是工程实施的重要基础，合理选择施工机械设备是保证施工质量的重要措施。
2.4施工方法的控制
施工方法控制包括技术方案、施工工艺、施工技术措施等方面的控制。技术工艺水平，对工程质量会产生相当影响。采用先进合理的工艺、技术，依据规范的工法和作业指导书进行施工，必将对组成质量因素的各项物理、化学特性方面起到良性的推进作用舒近年来，建设部在全国建筑业中推广的多项新技术，包括地下空间工程技术、高性能混凝土技术、高效钢筋和预应力技术、新型模板脚手架应用技术、建筑防水技术等，对确保建设工程质量和消除质量通病起到了积极作用，收到了明显的效果。
3建筑工程管理问题的防范措施
3.1加强全面质量管理，确保建筑工程质量
建立质量保证体系的一个中心问题，是要建立以产品为中心的质量责任制。建立质量保证体系还必须充实测试手段。提高产品质量，不能满足于部标、国标的要求，要按照国际标准来衡量，这样的国际市场才会有竞争力。要抓好设备管理、设备性能，精度不合格也就谈不上提高产品质量。抓设备管理，要建立健全设备全过程的管理。工程质量的提高也要从原材料上抓起，材料必须经过严格的检验，各项材料试验数据合格后才能使用[3]。
3.2加强设计阶段的质量控制
设计工作是工程建设的基础性工作，建设单位应重视设计阶段的质量控制，委托具有相应资质的设计单位进行工程设计，以提高设计质量。重视设计前期工作，配合设计单位搞好现场测量和查勘，考虑各种不利因素对工程建设的影响，使工程设计尽可能完善、准确，符合工程建设的实际，减少不必要的设计变更。设计过程中，实行设计监理，以便及时对设计方案、设计质量进行检查。设计完毕后，及时组织专家对设计进行审查，提出审查意见，及时修改设计，为工程建设提供准确详细的设计图纸。
3.3加强施工技术方面的质量控制
施工方案必须实行分级审批制度，方案审完后，做出样板，反复对样板中新存在的问题进行修改，直至达到设计要求方可执行，同时对技术方面进行准备控制，包括熟悉和审查项目的施工图纸，工程项目设计交底，工程项目质量监督交底，重点、难点部位施工技术交底，编制项目施工组织设计等，在施工中要建立严格的交接班检查制度，严格依据国家现行建筑工程质量检验评定标准，对分部分项及单位工程进行质量检验。对于那些质量容易波动的工序或对工程质量影响比较大的关键工序检测手段或检测技术比较复杂的，一定要在交工前做好质量检验关[4]。
3.4建立健全工程质量监督告知制度，提高监督执法的透明度
为了全面贯彻执行《建设工程质量管理条例》等一系列工程建设的法律、法规以及工程建设强制性标准，工程质量监督机构应根据工程质量不断发展的要求，特别是工程普遍实行监理的情况下，针对工程质量监督机构角色和职能的变化，积极探索新的思路和理念，深化工程质量监督机构改革，健全执法运行机制，建立工程质量管理与监督的新模式。建立健全工程质量监督告知制度，提高监督执法的透明度，使工程质量监督真正成为“阳光监督”。
结论
总之，建筑工程项目施工管理，要站在企业生存与发展的高度来认识工程质量的重大意义，坚持“以质取胜”的经营战略，科学管理，规范施工，以此推动企业拓宽谋求更大发展。
参考文献
[1]郑瑛. 建筑工程质量监督管理及对策[J]. 中国新技术新产品，2012.09：110-112.
[2]梁小华. 做好建筑工程质量监督工作的策略探讨[J]. 科技视界，2012.09：105-110.
[3]滕福. 谈建筑工程质量监督常用手段[J]. 黑龙江科技信息，2012.07：72-73.
[4]王权. 建筑工程质量监督管理现状及对策探析[J]. 企业导报，2012.09：185-186.