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实现"有支持的学习",是远程开放教育内涵建设和持续发展的必然要求。总结远程开放教育学生学习支持服务的经验,并在新一轮教育改革和学习型社会建设的背景下,关注社会教育需求和学习者学习需求的增长与变化,把握信息技术,特别是新一代互联网技术、数字化技术发展与应用趋势,探讨信息技术为远程开放教育人才培养模式改革,尤其是学生学习支持服务所提供的可能性,以及逐步实现这些可能性和破解相关难题的路径,不断丰富和充实学生学习支持服务的内涵,提升学生学习支持服务的能力和水平,是远程开放教育发展的重大实践与理论课题。为加强远程开放教育学校、机构、信息技术服务企业和研究者、实践者在远程开放教育学生学习支持服务相关领域实践探索的学术交流,共同探讨如何应对信息技术的发展与应用和学生学习支持服务各环节的挑战,推动新技术、新方法及新型服务在学生学习支持服务领域的实际应用,促进远程开放教育学生学习支持服务的创新探索,中央广播电视大学、《中国远程教育》杂志社和上海蓝卓教育信息科技有限公司于2010年9月27日联合主办以"有支持的学习:信息技术应用与学习支持服务"为主题的"中国远程教育专家论坛"。本次专家论坛的议题是:信息技术的发展与应用为远程开放教育实现"有支持的学习"提供的新的可能性及实现路径;学习者学习需求变化和人才培养模式改革及其对信息技术应用与学习支持服务提出的新挑战;应用信息技术提升学生学习支持服务的能力和水平所面临的主要问题与对策、思路及相关实验;泛在学习、移动学习的理念、技术及相关产业发展对远程开放教育及其学习支持服务的影响。应邀出席本次论坛并作主题发言的专家有:中央广播电视大学学习支持服务中心主任匡贵秋,中央广播电视大学副研究员蒋国珍,广西广播电视大学校长毛汉领,东北财经大学网络教育学院院长杨青,电大在线远程教育技术公司总经理赵敏,奥鹏研究院研究员施志毅,中央广播电视大学现代远程教育研究所副所长孙福万,中央广播电视大学副教授胡吉成,上海电视大学副校长陈信,上海蓝卓教育信息科技有限公司副总经理刘志鹏。参加广播电视大学学习支持服务工作研讨会的代表出席了此次论坛。中央广播电视大学副校长《中国远程教育》主编严冰、浙江广播电视大学校长方志刚和上海蓝卓教育信息科技有限公司总经理郭进明在论坛开幕时致辞。论坛由《中国远程教育》杂志社总编辑冯琳主持。