【摘 要】
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分享经济时代,根植于关系网络的中国企业需要借助高效率的商业模式创新来从事营销活动,进而实现价值创造。基于交易成本理论,引入双元营销能力来考察在关系嵌入情境下效率型
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分享经济时代,根植于关系网络的中国企业需要借助高效率的商业模式创新来从事营销活动,进而实现价值创造。基于交易成本理论,引入双元营销能力来考察在关系嵌入情境下效率型商业模式与价值创造的间接作用机理。实证研究发现,效率型商业模式不仅对价值创造有直接促进作用,还分别通过营销开发和营销探索能力的中介作用间接影响价值创造,且两者的交互效应负向影响价值创造,匹配效应正向影响价值创造。此外,关系嵌入在效率型商业模式与营销开发能力、营销探索能力之间分别起着正向和负向调节作用。研究结论为企业建立效率型商业模式创新机制,在关系网络中有效运用不同的营销能力以促进价值创造提供理论依据。
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