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基于移动运营商渠道战略转型的需要,将back propagation(BP)神经网络引入移动运营商社会渠道风险预警研究。首先建立社会渠道风险预警指标体系,然后在此基础上构建了基于BP网络的移动运营商社会渠道风险预警模型,并对模型进行了训练和检测。结果表明,该模型在判断社会渠道风险状况和分析社会渠道风险来源方面有实际应用价值。