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中国预计于2016年将超越美国成为全球最大零售市场，市场规模有望达412万亿美元。然而在面向巨大市场机遇的同时，中国零售业也面临多种的挑战。随着消费习惯的变化，零售业现在需要借助多种渠道来拉动销售，包括实体店、网店、手机、邮件或者社交媒体等。面对庞大的数据，传统的人工操作无法胜任收集、传输、分析、优化等工作。无论对于传统商店还是网店，移动技术的应用在助力零售业应对转型挑战中发挥了重要作用。