【摘 要】
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DCCI互联网数据中心关于“假宽带”的报告，引起了多位电信专家的反驳，“网速慢源于网站服务器”，“中国宽带收费中等偏低，网速中等偏快”，“我国运营商提供的家庭宽带多为共享宽带，受制于诸多因素，大多数情况下都不可能达到理论峰值速率”……总而言之，在专家看来，DCCI的这份报告与事实严重不符，“假宽带”一说更是有炒作之嫌。但是，就是这样一份在专家看来漏洞百出的报告，为何会获得众多网友支持？ 问题的关
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DCCI互联网数据中心关于“假宽带”的报告，引起了多位电信专家的反驳，“网速慢源于网站服务器”，“中国宽带收费中等偏低，网速中等偏快”，“我国运营商提供的家庭宽带多为共享宽带，受制于诸多因素，大多数情况下都不可能达到理论峰值速率”……总而言之，在专家看来，DCCI的这份报告与事实严重不符，“假宽带”一说更是有炒作之嫌。但是，就是这样一份在专家看来漏洞百出的报告，为何会获得众多网友支持？
问题的关键在于，这份报告道出了网友的心声，与其多年来上网经历相符。尽管有知识渊博的专家出面反驳，但报告内容本身并未有悖于网友日常感知，网友弃专家而信报告，自然也在情理之中。
这并非网友首次弃专家而信其它。的确，专家的权威性可以使其具有一定公信力，但公众并不缺乏感知真相的能力。当专家观点与网友日常感知发生冲突，网友自会遵从自己的真实感知，专家的权威性和公信力亦会随之严重受损。
或许，公众所感知的“真相”中存在不实甚至炒作，对于各权威人士和部门而言，需要反思的是为什么公众相信这样的“真相”。
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