看“云闪付”之广安新境界

来源 :金卡生活 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zb_lion
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  金融为民是金融人践行初心使命的永恒主题。2019年,广安坚持“人无我有、人有我新”的工作理念,在“云闪付”推广工作中不拘于形、不惧于行、敢于创新创造、勇于担当作为,取得了骄人的成绩。中国银联总裁时文朝在广安调研时给予了“‘云闪付’在广安进行了生动的实践”的高度评价。经过持续不断地深化,“云闪付”推广工作再上台阶,创造了“云闪付”之广安新境界。
  咬定目标不放松
  “云闪付”下载绑卡“先手棋”。下载绑卡是“云闪付”全面推广的坚实基础,决定“云闪付”运用的全面铺开。广安聚焦“云闪付”下載绑卡这个关键点,着力下好“先手棋”,实现“三先”。率先在四川全省启动“百日攻坚”战:组织全市金融机构通过矩阵拉网、扫街扫楼等方式、大力推动“云闪付”进机关、进学校、进市场、进社区、进农村。率先在全省完成目标任务:2019年1-11月广安新增“云闪付”下载绑卡35.74万张,提前完成35万张的目标任务。领先全省目标任务完成率:2019年度广安新增“云闪付”下载绑卡37.83万张,是2018年的近4倍,目标任务完成率高达108.1%、居四川省全省第一名(图1)。
  “云闪付”活跃商户大幅涨。活跃商户是“云闪付”全面推广的重要保障,承载“云闪付”在全辖广泛运用的半径。广安坚持支付惠民的初衷,通过优惠政策、优惠活动等,推动使用“云闪付”的普通商户转变为活跃商户,让“云闪付”在广安能够随处可见、随处可用,实现“三涨”。总量大幅涨:“云闪付”活跃商户数从2019年1月的190户增长至12月的1.1万户,占全省比重从0.84%跃升至11.08%,增幅达1319%。速度大幅涨:“云闪付”活跃商户较2019年初增长50多倍,远超全省平均增速,实现跨越式增长。质效大幅涨:“云闪付”活跃商户占所有“云闪付”商户的比重由2019年1月的1.2%提升至2019年12月的17.04%,增幅达1420%,表明“云闪付”得到市场广泛认可(图2)。
  “云闪付”交易数量“步步高”。交易数量是“云闪付”全面推广的具体体现,检验“云闪付”在广安实践的质效。广安通过分阶段大力推进下载绑卡,发展活跃商户,多领域打造使用场景等,不断拓宽“云闪付”使用范围、增强使用效率、提升使用品质,实现“三高”。交易笔数不断增高:广安移动支付交易笔数由1月的30.25万笔增长至12月的125.49万笔,月均增速高达12%,2019年总交易笔数是2018年的近8倍。全省占比不断增高:广安移动支付交易笔数占四川省全省比重由年初的2.01%上升至年末的4.03%,实现翻番。总体排名不断增高:广安移动支付交易排名由2019年1月的全省第13攀升至12月的第7,远超同类市州水平(图3)。
  自我加压挑重担
  示范商圈大拓展。广安坚持示范引领带动推广,在县域商圈打造基础上不断地进行自我拓展、自我加压、自我提升,着力打造广安标准。在总量上进行拓展。广安不拘于全省每个县域1个商圈的总体计划,聚焦扩面、提质、增效,精心打造示范商圈28个,完成目标任务的467%,商圈总数量占全省165个示范商圈的16.97%。在外延上进行拓展。广安在县域商圈打造的基层上,突出综合示范、创建示范相结合,按照“有牵头行、有专管员、有商户量、有覆盖率、有入库率、有受训率、有好氛围、有受众面、有活跃度”的“9有”标准,探索创建移动支付示范乡镇21个。在内涵上进行拓展。为不断释放商圈辐射效应,积极推动商圈的增质增量,广安28个县域商圈的商户从46个到161个不等,商圈平均商户达70个,高于全省“每个商圈40个商户”的标准。
  城乡一体广覆盖。广安在“云闪付”推广中坚持城乡统筹、一体推进,实现“云闪付”用户、商户的“从无到有、由少到多”。“云闪付”用户实现广覆盖。通过全市大力推广“云闪付”,目前广安“云闪付”用户累计近50万人,覆盖广安两区一市三县行政区域,占广安324万常住人口的15%。“云闪付+”模式实现广覆盖。大力推广“云闪付+县域商圈”“云闪付+示范乡镇”“云闪付+示范点站”等模式,以点及面、集中连片,实现县、乡、村三级覆盖,全域推广“无死角”。“云闪付”商户广覆盖。目前广安活跃商户数量达到11076户,占“云闪付”商户数17.07%、占总商户数11.06%,遍布城镇、乡村等众多的大小商户、便利店,广大群众能够随时随地享受到便捷高效的移动支付服务。
  场景打造宽范围。广安将场景打造作为“云闪付”使用环境提档升级的重要载体,聚焦总体标准、紧盯广安特色,不断深化推进。市场拓展宽范围:坚持“红海要争、南海要闯、深海要进”,即:微信、支付宝等已占领的市场要争取过来,未占领的市场要强势进驻,未开拓的市场要积极拓展。实施领域宽范围:在打造多领域的运用场景中,广安不局限于“云闪付”推广10类运用场景,坚持全面进、重点干,加强与企事业单位合作,在公交、医疗、菜市场、校园、食堂、超市、餐饮、公用缴费、自助售后等方面,结合广安实际自主推动打造了街区、影院等诸多场景,进一步丰富了“云闪付”运用场景类别。空间运用宽范围:“云闪付”推广工作“进了城、下了乡”,除市区已实现“云闪付”的广泛运用,广安还通过推动示范乡镇、示范站点创建,打造具有乡镇特色的移动支付场景,真正让移动支付惠及广安的村村寨寨。
  综合施策重推进
  目标导向强引领。广安坚持将阶段目标和长远目标相融合,以百尺竿头更进一步的信念和决心,不断积小胜为大胜。锚定战略目标:广安在“云闪付”推广中,结合广安实际,制定打造“两江两槽”移动支付活跃区的总体目标以及“三化”(即全域化、全面化、一体化)和“三个三分之一”(即“云闪付”用户达到广安常住人口三分之一、活跃商户达到现有商户三分之一、交易量达到广安移动支付三分之一)量化指标,为全方位、无死角推进明确指向。细化战术目标:将总体目标细化为下载绑卡、活跃商户、县域商圈、示范乡镇、示范点站、标示覆盖“六大具体目标”,实行目标条块结合、差距管理,纵向到底、横向到边分解至全市五大攻坚区、市县两级中国人民银行和辖内银证保、邮政各级机构,促进金融系统整体联动。抓好目标攻坚:聚焦战略目标和战术目标,实行全链条推进,分阶段通报目标任务推进情况,做到点面结合、长短结合,持之以恒推进,阶段目标得到大推进、大见效,全面完成了2019年阶段目标。   比学赶超聚力量。广安在“云闪付”推广中注重激励先进、鞭策后进,通过“你追我赶”“比学赶超”激发广安金融系统全员参与“云闪付”推广的热情和动力。抓好通报表彰:联合市总工会召开表彰会对完成目标任务的机构进行通报,对工作突出的集体、个人授予“突击手”“火车头”等荣誉称号。金融机构将任务目标与员工的绩效奖金、考核评优、职务晋升等挂钩,给予精神物质双重奖励,营造员工多干多得、干好得优的实干氛围。注重先进引领:实施“漫画图说‘云闪付’”“我与‘云闪付’的故事”等六大宣传活动,深度挖掘“云闪付”推广中的先进事迹和人物,“老党员的坚守”“扫码女孩”“突击手的故事”等一个个感人事迹,为“云闪付”的推广积聚起磅礴的力量。广安“云闪付”推广得到媒体广泛宣传报道。突出精准激励:有效、精准的激励政策,全面激发全员、全域快速、高效推进推广工作落地。
  考核督导催人进。广安结合不同阶段目标任务,注重问题导向,以钉钉子的精神抓好实施推进。建立考核通报机制:实行“日通报、周汇报、旬会商、月总结、年考评”,实行集日常通报、指导约谈、清单管理于一体的综合化考核,聚焦移动支付便民工程的总体目标、关键领域、具体环节,对标最高标准,推动各级主体切实完成全年目标任务。建立调研督导机制:组建由中国人民银行牵头、金融机构参与的督导调研组,深入农贸市场、社区等一线开展现场督导、调研、走访上百次,既广泛调研掌握第一手资料、又访实情访民意,既督工作进度、又督工作质效。建立评比评价机制:突出对工作绩效的评估、对组织方式进行评价,指出问题、肯定做法、总结经验、凝聚共识,确保“云闪付”推广各阶段工作标准不变、力度不减。
  组织策划求实效
  “劳动竞赛”争上游。广安为进一步激发全市金融系统干部职工的工作热情和动力源泉,联合多方开展劳动竞赛,进行大组织、大动员、大宣传,营造“云闪付”推广运用的良好氛围。大力推动片区共建:联合市总工会于2019年3月实施“凝心聚力‘云闪付’,建功立业新时代”广安市移动支付便民工程劳动竞赛,实行市县一体、上下联动,重点推动移动支付便民工程在科技教育、医疗保健、生活购物、就餐娱乐及商圈停车等民生领域的深化应用。凝聚金融系统合力:组织全辖金融系统于2019年6月实施移动支付便民工程“百日攻坚”劳动竞赛,以市县两级中国人民银行牵头总抓,银行机构为主体,证券、保险、邮政等机构广泛参与,竞赛活动贯穿实现目标任务的全过程,充分发挥各单位的主观能动性。
  “百日攻坚”建奇功。广安针对“云闪付”起步晚,市场开拓难度大,场景建设滞后等问题,锚定全省前列目标,于2019年6月大力组织开展“百日攻坚”劳动竞赛,推动“云闪付”在广安呈现爆发式发展。年度任务目标超额完成:广安仅用三个来月,便完成全年35万“云闪付”下载绑卡目标,单日新增“云闪付”用户在全省仅次于成都,曾两度超过成都,成绩斐然。“云闪付”支付品牌得到深化:“云闪付”在广安得到了社会各界的普遍认同和称赞,刺激了在“云闪付”下载绑卡、活跃商户、运用场景等方面需求的增多,為广安金融服务民生注入了新的活力,实现了多方共赢,让社会公众切身感受金融科技带来的便捷安全的移动支付体验。
  “引领计划”作表率。广安“云闪付”推广,坚持金融系统干部职工走在前、干在前,作表率、作引领,带动身边更多的人自发参与。2019年9月,广安实施了“‘云闪付’引领者计划”,结合阶段重点任务在全辖金融系统评选一批基础引领者、合格引领者、优秀引领者,激励金融从业者带头使用“云闪付”、推广“云闪付”。小微商户推广成效显著:以2019年12月数据为例,在小微商户营销活动中,广安有交易的商户数位居全省20个市州之首,占全省份额的14.6%,交易量占全省份额29.8%、户均交易52笔均排全省第一名,可见广安地区的小微商户活跃度非常高,“云闪付”受理市场培育较好。各类场景品牌不断衍生:全市金融机构均充分发挥主观能动性,纷纷组织“突击队”“先锋队”迎难而上,不留工作死角,衍生出“畅行公交”“数字商圈”“便民菜市场”“快捷超市”“智慧校园”“医疗管家”等系列场景品牌。
  “千家万户”攀高峰。广安紧紧抓住“云闪付”活跃商户这个“牛鼻子”,于2019年9月实施移动支付便民工程“千家万户”活动,计划全年共发展1000家机关、企事业等单位和10000家小微商户为活跃商户。注重在质上做文章:规范拓展,建立“一个码牌、一个标识、一个红包码、一份海报、一笔交易”的主扫商户“五个一”标准。强化维护,实施“户到人、人盯户”方法,做好商户的日常推广和日常维护。注重在面上助推动:坚持“组织、项目、责任、期限”四个到位,全面启动总营销和分项营销相结合的营销模式,着力营造良好的移动支付氛围。注重在量上下功夫:2019年共成功发展“云闪付”活跃商户1.1万户。其中四季度发展7144户,是前三季度发展数的1.8倍。
  生动实践新境界
  把“不可能”变为“可能”,是一种忠诚。广安金融系统坚持从讲政治的高度,以“云闪付”推广作为检验“支付为民”初心的标准,深入践行“金融为民、支付惠民”理念,发挥“逢山开路、遇水架桥、披荆斩棘、勇往直前”的广安精神,以“众志成城移重山”的决心、“咬定青山不放松”的定力、“一张蓝图绘到底”的劲头,在实践中描绘出“云闪付”生动广安实践的动人画卷,让“不可能”的任务变为了“可能”。
  把“个人行为”变为“集体行动”,是一种使命。广安金融系统深化对“云闪付”推广的使命认识、引领,广泛凝聚全市金融系统广大干部职工的共识,推广中不再单打独斗,而是依靠集体的力量,化个体行动为集体行动,在承担金融业社会职责的实践中,凝聚起强大合力,增强面对金融工作“三大任务”迎难而上、奋力攻坚的决心和推动金融高质量服务民生的高强本领,展现了广安金融人的使命担当。
  把“无组织”变为“有组织”,是一种力量。美好蓝图绘制,力量是关键。广安推广“云闪付”中,重在不断夯实组织发动这个坚实基础,不断完善工作推动的各项机制体制,不断激发金融系统干部职工的活力激情,不断探索打造“云闪付”推广的广安标准,一步一个脚印、不断积小胜为大胜,为全市移动支付的长远规划和发展奠定基础,形成“百花齐放”的大格局。
  把“普通工作”变为“品牌工作”,是一种超越。广安推广“云闪付”,坚持逢冠必拿、有一必争,注重博采众长、创新创造,在深入实践、经验汲取、广泛借鉴中,形成具有广安特色的工作模式和鲜活实践,激活了广安金融行业零售市场,为广安打造“智慧城市”提供了强大助力,为广安“四张名片”增添了亮丽光彩。
  作者供职于中国人民银行广安市中心支行
  责任编辑:钟立群
其他文献
2020年2月14日,习近平总书记主持召开中央全面深化改革委员会第十二次会议,鼓励运用大数据、人工智能、云计算等数字技术,在疫情监测分析、病毒溯源、防控救治、资源调配等方面更好地发挥支撑作用。虽然疫情期间人们的活动范围缩小,但金融科技和大数据的发展,却按下了加速键。  数据可作为生产要素按贡献参与分配,在第十九届中央委员会第四次全体会议首次公开提出,大数据应用在国家经济运行中的战略地位日益凸显。2
期刊
2月末,山东高速信联科技有限公司(以下简称“信联科技”)通过兄弟公司山东高速信联支付有限公司(以下简称“信联支付”)官网透露了2020年H股上市计划。  据官网公告显示,信联科技于1月22日召开2020年度工作会议,会议称2019年信联科技营业收入、利润总额均实现大幅增长,并提出了2020年公司发展目标,其中包含完成H股上市任务。  奇怪的是,该公告在发布不久后便被删除,由此引发市场的广泛关注。截
期刊
随着社会的发展和进步,民众素质不断提高,对慈善活动的需求也越来越大。人们普遍存在慈善意识,而目前中国慈善事业的最大问题是过程的不透明和缺乏必要的信用机制。另外,还有一些其他问题阻碍了慈善事业的发展,比如慈善组织的设立和监管,以及在慈善领域存在的垄断现象等。  慈善链条存在的漏洞  近年来,慈善负面新闻背后,主要是由于不法分子打着公益旗号,借口做慈善,谋取不当利益,或者侵吞爱心人士的钱款,由此挫伤了
期刊
梧州市位于广西壮族自治区的东部,是广西的东大门,常住人口306万,辖内四个县。2019年根据中国人民银行、银保监会、证监会、财政部、农业农村部五部委联合印发的《关于金融服务乡村振兴的指导意见》中提到的“大力推动移动支付等新兴支付方式的普及应用,鼓励和支持各类支付服务主体到农村地区开展业务,积极引导移动支付便民工程全面向乡村延伸”的工作要求,在中国人民银行南宁中心支行指导下,中国人民银行梧州市中心支
期刊
1990年美国 Gartner Group 公司提出ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划),一个以管理会计为核心,提供跨地区、跨部门甚至跨公司整合实时信息的“不起眼”的企业管理软件,原本To B的产品,针对小众的财务管理人员。始料未及的是,作为零售支付的收单环节,以银联商务为代表的收单机构,关注To B,也关注To C。因此,ERP+CRM(会员管理系统)
期刊
在直播访谈节目“十三邀:许知远对话薇娅”中,许知远问薇娅卖过什么,她回答道,“这个房子里边的东西我都卖过,茶几、沙发、地毯……”随后,节目结束没多久,她就在“家装节”上直播卖了房子。  事实上,薇娅卖过的东西远不止这些。今年5月份,薇娅和东风汽车合作带货,了分钟卖出1750台东风奕炫GS;向前推1个月,愚人节当天,在她的直播间上架了单价4500万元的“快舟一号”运载火箭发射服务。优惠价500万,定
期刊
这段时间,“直播带货”尤为火热。  “央视名嘴”朱广权与  “口红一哥”李佳琦跨界合作,两个晚上就为湖北带货超亿元;“直播一姐”薇娅联手平台总裁,600万只小龙虾、50万个脐橙5秒钟售罄:同时,一些公众人物“直播带货”的交易额不断刷新纪录。“直播带货”作为一种线上新型消费,正受到越来越多的青睐。  “直播带货”看似一暴而红,其实蓄力已久。  不断成熟的营销模式  2016年是直播元年,随着智能手机
期刊
据商务大数据监测,一季度电商直播超过400万场,其中,有100多位县长、市长走进直播间,推广本地特产。“县长直播”模式不仅成为破解农产品滞销等问题的“快捷键”,也为促进农村电商产业发展,推动脱贫攻坚和乡村振兴提供了新思路。  田间地头卖力吆喝、化身“厨神”直播吃鸡、身着华丽汉服出镜、与网络主播连线“PK”……这个战“疫”的春天,直播间的流量,不像往常仅仅属于娱乐明星或网红主播,也属于新近走红的一个
期刊
“电商平台在货源、商家、管理体系、供应链体系、售后服务等方面有着更好的基因,而短视频平台在流量、内容分发、算法、视频的互动娱乐方面有着更好的基因。这两类平台是各有千秋。”  眼下,以“直播带货”为代表的内容形态,正以颠覆式的影响力刷新着大众对新消费方式的认知。艾媒咨询的数据显示,2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元。预计2020年在线直播的用户规模将达5.24亿人,市场规模将突破90
期刊
无论是销售模式的创新,还是销售业绩的“神话”,“直播带货”只有赢得流量与口碑的“双胜利”,才能走得更远。  近来,“直播带货”异军突起,不但激活了受疫情影响的中国经济,也为中国社会发展注入了新的动能。但随着“直播带货”越来越火,带货“翻车”的现象也随之出现。对此,如何营造良好的直播生态,如何避免“直播翻车”现象的发生,成为当下一项不容忽视的重要课题。  提高主播准入门槛  “现在‘直播带货’就是一
期刊