【摘 要】
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以人为本,以患者为中心,实施人性化服务,是现代医学护理发展的趋势。转变思想观念,增强服务意识,掌握心理学,体现人文精神,具备高尚的职业道德和境界,具备沟通技巧和融洽的护
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以人为本,以患者为中心,实施人性化服务,是现代医学护理发展的趋势。转变思想观念,增强服务意识,掌握心理学,体现人文精神,具备高尚的职业道德和境界,具备沟通技巧和融洽的护患关系,更新知识,是现代护士应具备的素质,也是适应现代护理发展的需要。随着时代发展,人们对医疗的需求,已经不仅仅限于高新技术,更需要对人的关怀和尊重,我们医院主动适应时代的发展,广泛开展人性化医疗服务。我们的做法是:1转变思想观念,培训和强化服务意识1.1转变观念长期以来,护理工作是在以疾病为中心的思想指导下开展工作的,养成了以护士为主、以
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