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按照中国加入WTO所作出的承诺,2006年底中国金融业将向外资全面开放。目前,中国金融业最早对外资开放的领域——保险业,正处于艰难的全面转型期,面对外资保险公司咄咄逼人的气势,有过多年基层工作经验的王国良从容自若,他认为,中国保险业的发展首先要靠自己,“既不要盲目崇洋媚外,也不要认为国外的什么都不好”,应寻求一条符合中国实际并与国际经验结合的创新之路。
伴随着中国社会财富观念的迅速成长,“太平洋保险”正同步成长为中国金融业的一块响亮品牌,而“诚信天下,稳健一生”8个字,精炼地展示出太平洋保险集团的企业文化核心价值。用集团董事长王国良的话说:“这是太保成败兴衰的关键、生存发展的基石。”
身处风云际会,这位雄心勃勃的太保“掌门人”,一步一个脚印,继续着他宏大的太保再造工程,继续着中国保险业与世界经验结合的创新之路。
按照太保所制定的目标,到2010年,太保将要建设成具有多元化股权结构、跨国经营的金融控股集团,并向“信誉良好、财务稳健、具有社会责任感,极具长期投资价值”的国际化金融企业迈进。
太保的前身为交通银行保险部。随着中国金融业分业经营、分业监管体制的形成,太保与交通银行脱钩,成为独立的金融机构。
在保险界,太保是远近闻名的“稳健派”,有人甚至据此讽刺说,太保的经营风格几近保守。
王国良对此总是用三句话回应:“保险公司不是冒险公司。”、“每张保单都要出利润。”、“稳健经营就是利润。”
对于保险业经营之道,素来有两种观点:一种认为保险主要靠投资获利,一种认为不能靠投资,只能靠承保获利。
王国良说,这两种观点都是片面的,两者要结合起来,利润必须来自业务承保和投资两方面。太保承保利润不差,投资收益率也不低。“我们的理念是,首先抓好业务承保质量,从中获取利润,在此基础上,不断把握资本市场的规律,通过投资获取一定利润,从而保证公司的偿付能力保持充足。”
在王国良看来,把盈利建立在每一笔承保业务上,给股东满意的回报,是保险公司最为基本的生存之道。王国良坚定地认为,保险承保要把利润建立在每张保单上。在承保每笔保险业务时,通过精算,能产生利润的,才能签单;但不是说签完保单后就不赔款了,正常的理赔是另外一个概念。
“要坚持保单本身能产生利润,所以我们进一步提出,必须退出无利润区。这是商业保险公司生存的基础。因此,太保能年年持续、快速、健康地发展。”
有些人把保险公司资产的保值增值全部寄希望于投资业务上,王国良认为,这是不全面的。事实上,保险公司几乎每天都在和风险打交道,尽管投资是增强盈利能力的重要手段,但其间蕴藏的风险是保险公司必须谨慎考虑的重要因素。
太保集团时下拥有3200万客户,涵盖1.2亿人口,这是“能载舟,亦能覆舟”的一笔巨大资源。王国良认为,保险公司在为社会提供效益时必须牢记,一定要想方设法协调好社会效益与企业效益同时健康发展的步伐,“从某种意义上说,让规模如此巨大的金融集团公司生存下去,本身就是巨大的社会效益。”他认为,如果保险公司经营不稳健,自身都难保,何谈提供保障和化解风险!没有足够的偿付能力,哪里来的社会效益?坚持稳健经营,以效益为中心,一步都不能错!因此,保险公司的投资要万分审慎,不能随便搞多元化经营;不要轻易涉足与保险业无关的领域;就是涉足相关领域,也要考虑有没有那方面的经营管理人才。因此,绝不能忽视业务承保的质量,必须把盈利的第一要素放在每一笔承保业务上,赔本的业务绝不能做。
注意防范风险、强化再保险机制是太保稳健经营的又一有力举措。长期以来,太保与国内外的再保险公司建立了良好的业务合作关系,构筑了一条条分散与转移风险的畅通渠道。自1998年起,太保每年都要拿出几百万美元在国际保险市场上购买“巨灾超赔保险”,使太保在面对大灾赔付时能够镇定自若。1998年长江等流域特大洪灾袭来时,由于太保先期购买了“巨灾超赔保险”,当即获得国际再保险公司300万美元的赔付,使公司自身需要调动给予客户的赔付资金降到6000万元,大大减轻了公司的赔付压力。
“炒股票谁不想呀?可即使我们参与这种投资方式的话,刚开始最多也只能占用我们公司可动用资产的2%-3%。”据介绍,目前太保集团资金运营的主要渠道是银行存款、企业债券、国债和基金。坦言投资观念“保守”的王国良却实实在在地创出一个奇迹:太保从1998年至今,投资成功率稳定地保持在100%。
太保推行“稳健经营”的一大重要法宝是紧紧依靠科学管理。
多年来,太保一直聘请普华永道做财务审计顾问。在公司实行全面预算管理制度下,就连董事长的业务交往费用同样受到财务控制,超过了预算也得自己掏腰包。
严格的投资管理制度,使太保有效地规避了投资风险。公司设有投资决策管理委员会,王国良说:“我亲自任主任,实行严格的授权授信制度;5000万元人民币以上的款项交易,必须由主任和副主任两个人签字才能出账。”
在机构开设方面,太保也走得十分稳当。“开设机构的成本相当高,我们不会盲目铺摊子。”王国良说。据介绍,保监会批给太保220个机构的指标,到目前只使用了不到一半的额度。王国良表示,待条件成熟,财务实力能承受时才会建新机构。
也许,这些还仅仅是管理方法上的“常规动作”,最让王国良感到快意的是在太保成功建立起核保核赔集中管理体系(简称“两核”体系)。王国良的这一得意之作几乎成为他在太保集团掀起的一场“管理风暴”,抑或说是在中国保险业中发起的一次“管理革命”。
面对中国保险业市场竞争越来越激烈的严峻形势,太保集团及时确立了“稳健经营,以效益为中心”的经营指导思想,而防范和化解风险无疑是这一经营指导思想的基本含义。
太保共设产、寿险省级分公司(含计划单列市)68个,王国良说:“几年来,分公司的领导班子成员大都被进行了调整,太保省级分公司‘第一代领导人’现在只剩下1个没有动岗了。”
他说,这几年,太保的案件越来越少了,这说明太保的一整套管理办法还是有效果的。在太保,20几万名员工几乎人人都知道王国良处理群众来信的特点。“每封来信我都亲自拆,绝不让秘书代劳。每封我都仔细看。”拆阅群众来信成为王国良了解基层民意和干部素质的重要途径,尽管这迫使他必须宵衣旰食地连轴运转,但他乐在其中。王国良说:“这同时也使我提高了判断力,专断而不专横。”此言不假,他综合群众来信和有关调研材料,通常都能作出准确的决断。
在保险业中,王国良多年要求太保“做强做大”。也基于此,王国良总是对《财富》杂志所公布的世界500强排行榜不屑一顾,业内因而有人窃窃地指责他“狂妄”。
王国良却自认底气来得实在。在他看来,“强”是指公司的内在素质,尤其是公司的盈利能力和未来价值;“大”往往是指业务规模和市场份额的扩张。企业做强了,就一定会大,有一定的规模也是做强的基础。要防止的是脱离现实条件,盲目地追求“大”,那企业最终不一定会“强”。
他提出,在加快保险业发展的过程中,要牢牢把握企业的内在素质,其中业务质量的好坏是重要的标志,一定要始终关注资产利润率、不良资产风险率和资本回报率,这三大考核指标才是企业强弱的真正标志。
在王国良眼里,世界500强企业每年换班三分之一,就是因为他们排的是销售额,而不是资产质量。所以他屡屡告诫,太保永远不追求这样的虚名。
除了将帅之刚毅、商人之精明而外,王国良还有一副似水柔肠。
有一年,中秋节,王国良向众人透露:“今晚,我什么都不干,什么电话都不接,我要陪夫人好好地过节。为了工作,我欠妻儿的实在太多,今晚一定要补偿。”
眷顾家室的柔情,如今已成为了太保向社会奉献爱心的写照。王国良执掌的太保,回报社会之慷慨名闻遐迩。据不完全统计,近年来,太保共参与各种社会公益活动380余次,共捐助人民币6000多万元。在捐资助学方面,太保出手尤巨,粗略估算约在2500万元,赠送保险400万元。几年间,太保在扶贫赈灾方面捐赠了1886.87万元,赠送保险近20亿元。同时,太保的温暖还延及孤残儿童及孤寡老人,累计向他们送去500多万元,赠送保险246万元。
2004年,太保集团交出了令人满意的“成绩单”:全系统保费收入达到490.89亿元;集团资产与收益连续6年稳定增长;从2000年到2004年,太保集团连续被“商业创新方向BID”国际组织授予“国际质量金星奖”、“国际质量白金奖”、“国际质量钻石奖”及“国际质量信誉钻石奖”;并荣获“中国十大最具影响力品牌”称号。
在王国良闲适的举动里,或许能眺望到一种长远的风景,例如在人才战略上直接把钱投入了“百年大计”的教育上,“中国太平洋保险学院”是一种长远的规划,另外,太保集团与光华教育基金共同出资1000万,于2002年在西南财大保险学院设立“太平洋——光华保险教育基金”。一场声势浩大的波浪正从地平线远远而来,太平洋波涛汹涌……
伴随着中国社会财富观念的迅速成长,“太平洋保险”正同步成长为中国金融业的一块响亮品牌,而“诚信天下,稳健一生”8个字,精炼地展示出太平洋保险集团的企业文化核心价值。用集团董事长王国良的话说:“这是太保成败兴衰的关键、生存发展的基石。”
身处风云际会,这位雄心勃勃的太保“掌门人”,一步一个脚印,继续着他宏大的太保再造工程,继续着中国保险业与世界经验结合的创新之路。
按照太保所制定的目标,到2010年,太保将要建设成具有多元化股权结构、跨国经营的金融控股集团,并向“信誉良好、财务稳健、具有社会责任感,极具长期投资价值”的国际化金融企业迈进。
太保的前身为交通银行保险部。随着中国金融业分业经营、分业监管体制的形成,太保与交通银行脱钩,成为独立的金融机构。
在保险界,太保是远近闻名的“稳健派”,有人甚至据此讽刺说,太保的经营风格几近保守。
王国良对此总是用三句话回应:“保险公司不是冒险公司。”、“每张保单都要出利润。”、“稳健经营就是利润。”
对于保险业经营之道,素来有两种观点:一种认为保险主要靠投资获利,一种认为不能靠投资,只能靠承保获利。
王国良说,这两种观点都是片面的,两者要结合起来,利润必须来自业务承保和投资两方面。太保承保利润不差,投资收益率也不低。“我们的理念是,首先抓好业务承保质量,从中获取利润,在此基础上,不断把握资本市场的规律,通过投资获取一定利润,从而保证公司的偿付能力保持充足。”
在王国良看来,把盈利建立在每一笔承保业务上,给股东满意的回报,是保险公司最为基本的生存之道。王国良坚定地认为,保险承保要把利润建立在每张保单上。在承保每笔保险业务时,通过精算,能产生利润的,才能签单;但不是说签完保单后就不赔款了,正常的理赔是另外一个概念。
“要坚持保单本身能产生利润,所以我们进一步提出,必须退出无利润区。这是商业保险公司生存的基础。因此,太保能年年持续、快速、健康地发展。”
有些人把保险公司资产的保值增值全部寄希望于投资业务上,王国良认为,这是不全面的。事实上,保险公司几乎每天都在和风险打交道,尽管投资是增强盈利能力的重要手段,但其间蕴藏的风险是保险公司必须谨慎考虑的重要因素。
太保集团时下拥有3200万客户,涵盖1.2亿人口,这是“能载舟,亦能覆舟”的一笔巨大资源。王国良认为,保险公司在为社会提供效益时必须牢记,一定要想方设法协调好社会效益与企业效益同时健康发展的步伐,“从某种意义上说,让规模如此巨大的金融集团公司生存下去,本身就是巨大的社会效益。”他认为,如果保险公司经营不稳健,自身都难保,何谈提供保障和化解风险!没有足够的偿付能力,哪里来的社会效益?坚持稳健经营,以效益为中心,一步都不能错!因此,保险公司的投资要万分审慎,不能随便搞多元化经营;不要轻易涉足与保险业无关的领域;就是涉足相关领域,也要考虑有没有那方面的经营管理人才。因此,绝不能忽视业务承保的质量,必须把盈利的第一要素放在每一笔承保业务上,赔本的业务绝不能做。
注意防范风险、强化再保险机制是太保稳健经营的又一有力举措。长期以来,太保与国内外的再保险公司建立了良好的业务合作关系,构筑了一条条分散与转移风险的畅通渠道。自1998年起,太保每年都要拿出几百万美元在国际保险市场上购买“巨灾超赔保险”,使太保在面对大灾赔付时能够镇定自若。1998年长江等流域特大洪灾袭来时,由于太保先期购买了“巨灾超赔保险”,当即获得国际再保险公司300万美元的赔付,使公司自身需要调动给予客户的赔付资金降到6000万元,大大减轻了公司的赔付压力。
“炒股票谁不想呀?可即使我们参与这种投资方式的话,刚开始最多也只能占用我们公司可动用资产的2%-3%。”据介绍,目前太保集团资金运营的主要渠道是银行存款、企业债券、国债和基金。坦言投资观念“保守”的王国良却实实在在地创出一个奇迹:太保从1998年至今,投资成功率稳定地保持在100%。
太保推行“稳健经营”的一大重要法宝是紧紧依靠科学管理。
多年来,太保一直聘请普华永道做财务审计顾问。在公司实行全面预算管理制度下,就连董事长的业务交往费用同样受到财务控制,超过了预算也得自己掏腰包。
严格的投资管理制度,使太保有效地规避了投资风险。公司设有投资决策管理委员会,王国良说:“我亲自任主任,实行严格的授权授信制度;5000万元人民币以上的款项交易,必须由主任和副主任两个人签字才能出账。”
在机构开设方面,太保也走得十分稳当。“开设机构的成本相当高,我们不会盲目铺摊子。”王国良说。据介绍,保监会批给太保220个机构的指标,到目前只使用了不到一半的额度。王国良表示,待条件成熟,财务实力能承受时才会建新机构。
也许,这些还仅仅是管理方法上的“常规动作”,最让王国良感到快意的是在太保成功建立起核保核赔集中管理体系(简称“两核”体系)。王国良的这一得意之作几乎成为他在太保集团掀起的一场“管理风暴”,抑或说是在中国保险业中发起的一次“管理革命”。
面对中国保险业市场竞争越来越激烈的严峻形势,太保集团及时确立了“稳健经营,以效益为中心”的经营指导思想,而防范和化解风险无疑是这一经营指导思想的基本含义。
太保共设产、寿险省级分公司(含计划单列市)68个,王国良说:“几年来,分公司的领导班子成员大都被进行了调整,太保省级分公司‘第一代领导人’现在只剩下1个没有动岗了。”
他说,这几年,太保的案件越来越少了,这说明太保的一整套管理办法还是有效果的。在太保,20几万名员工几乎人人都知道王国良处理群众来信的特点。“每封来信我都亲自拆,绝不让秘书代劳。每封我都仔细看。”拆阅群众来信成为王国良了解基层民意和干部素质的重要途径,尽管这迫使他必须宵衣旰食地连轴运转,但他乐在其中。王国良说:“这同时也使我提高了判断力,专断而不专横。”此言不假,他综合群众来信和有关调研材料,通常都能作出准确的决断。
在保险业中,王国良多年要求太保“做强做大”。也基于此,王国良总是对《财富》杂志所公布的世界500强排行榜不屑一顾,业内因而有人窃窃地指责他“狂妄”。
王国良却自认底气来得实在。在他看来,“强”是指公司的内在素质,尤其是公司的盈利能力和未来价值;“大”往往是指业务规模和市场份额的扩张。企业做强了,就一定会大,有一定的规模也是做强的基础。要防止的是脱离现实条件,盲目地追求“大”,那企业最终不一定会“强”。
他提出,在加快保险业发展的过程中,要牢牢把握企业的内在素质,其中业务质量的好坏是重要的标志,一定要始终关注资产利润率、不良资产风险率和资本回报率,这三大考核指标才是企业强弱的真正标志。
在王国良眼里,世界500强企业每年换班三分之一,就是因为他们排的是销售额,而不是资产质量。所以他屡屡告诫,太保永远不追求这样的虚名。
除了将帅之刚毅、商人之精明而外,王国良还有一副似水柔肠。
有一年,中秋节,王国良向众人透露:“今晚,我什么都不干,什么电话都不接,我要陪夫人好好地过节。为了工作,我欠妻儿的实在太多,今晚一定要补偿。”
眷顾家室的柔情,如今已成为了太保向社会奉献爱心的写照。王国良执掌的太保,回报社会之慷慨名闻遐迩。据不完全统计,近年来,太保共参与各种社会公益活动380余次,共捐助人民币6000多万元。在捐资助学方面,太保出手尤巨,粗略估算约在2500万元,赠送保险400万元。几年间,太保在扶贫赈灾方面捐赠了1886.87万元,赠送保险近20亿元。同时,太保的温暖还延及孤残儿童及孤寡老人,累计向他们送去500多万元,赠送保险246万元。
2004年,太保集团交出了令人满意的“成绩单”:全系统保费收入达到490.89亿元;集团资产与收益连续6年稳定增长;从2000年到2004年,太保集团连续被“商业创新方向BID”国际组织授予“国际质量金星奖”、“国际质量白金奖”、“国际质量钻石奖”及“国际质量信誉钻石奖”;并荣获“中国十大最具影响力品牌”称号。
在王国良闲适的举动里,或许能眺望到一种长远的风景,例如在人才战略上直接把钱投入了“百年大计”的教育上,“中国太平洋保险学院”是一种长远的规划,另外,太保集团与光华教育基金共同出资1000万,于2002年在西南财大保险学院设立“太平洋——光华保险教育基金”。一场声势浩大的波浪正从地平线远远而来,太平洋波涛汹涌……