【摘 要】
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顾客对某个公司的产品、服务不满意,就有可能公开发起攻击损害公司的行动。加拿大歌手DaveCarroll在一次乘坐美联航航班旅行时发现,自己价值3500美元的泰勒牌名贵吉他在托运
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顾客对某个公司的产品、服务不满意,就有可能公开发起攻击损害公司的行动。加拿大歌手DaveCarroll在一次乘坐美联航航班旅行时发现,自己价值3500美元的泰勒牌名贵吉他在托运时被弄坏了,便在目的地机场向美联航公司的工作人员反映了这个问题,然
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