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产品质量是企业管理成效的外在表现,是衡量企业管理水平的主要标志。 产品质量是企业管理各个方面工作的综合反映,因而制约其提高的因素也是综合性的。概括起来,主要制约因素是:系统因素。系统功能的发挥首先取决于各子系统之间关系的有序性。在企业整个系统中,行政管理系统、思想政治工作系统、科研系统、生产系统等都是子系统,都