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开放式知识服务平台，以其开放性的特点极大的促进了知识服务的水平和质量。针对开放式知识服务平台的特点和发展规律，重点研究了采用开放式知识服务平台提供知识服务的过程中，所面临的主要挑战和问题。并针对开放式服务平台在构建过程中存在的种种间题，提出了相应的解决方案和应对对策，提高了开放式知识服务平台面向大众的服务能力。