保险业大规模定制的客户关系管理系统研究

来源 :新西部(理论版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:danan1414
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
文章概述了保险业大规模定制理论及我国大规模定制模式下的客户关系管理的内涵,对大规模定制保险业的客户关系管理框架进行了分析,提出了对提高大规模定制保险业的客户关系管理的政策建议:注重消费者心理需求分析,发掘情感需要;完善消费者资源管理体系;注重消费者的个性化需求;以顾客参与为交流平台。
其他文献
德里达《胡塞尔<几何学的起源>引论》是研究胡塞尔历史现象学的最重要文献之一,他首次把胡塞尔有关历史认识的现象学理论称之为历史现象学;首次论证了胡塞尔从发生现象学到历
本期“政策研究”以“减量控大,从源头做好交通事故预防工作”为主题,重点介绍了各地交管部门在“减量控大”事故预防工作方面的经验和方法:广西、山西、广东等地在加强车辆
文中讨论的扭振法转动惯量测量仪,不需要测量幅值,根据振荡周期就能给出高精度的转动惯量计算结果。介绍了它的工作原理,并且详细分析了测量系统的误差,并给出了相邻周期误差
<正>在医疗活动中,医务人员是医疗服务活动的主体,其整体素质是影响医疗服务质量的关键因素之一。而医学教育是培养将要从事和正在从事医务工作人员的事业,其成败直接影响着
目的探讨炎症性肠病(IBD)并发耶氏肺孢子菌(PJP)肺炎患者的临床特点。方法回顾性纳入2012年1月至2017年7月于北京协和医院住院治疗的炎症性肠病且确诊罹患PJP肺炎的患者5例,
简单多面体的外接球和内切球问题是每年高考的热点问题,其解题的关键在于确定球心在多面体中的位置,找到球的半径或直径与多面体相关元素之间的关系,结合原有多面体的特性求
在当今社会发展中,随着人们生活水平的不断提高,第三产业的快速发展,文化产业开始扮演着日益重要的角色,成为城市新的产业选择方向,被誉为全球最有前途的产业之一。辽宁省拥
用多种微结构分析方法及高温电阻方法研究了原位法制备的Cu-20%Nb(纤维)/Sn复合材料在350 ̄450℃低温热处理中Nb纤维(等效于惰性标记)向背离Cu-Sn合金方向迁移并富集的机理。结果表明:Nb纤维的迁移和热处理过程
互联网的产生给知识经济的发展带来了前所未有的机遇和挑战,节目模式等新的知识经济时代下的产物,给著作权法的保护模式带来了更大的冲击,法定赔偿的最高限额已经无法弥补价