【摘 要】
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以Zimbra Collaboration Suite系统为例,采用问卷调查方法研究中山大学教师的电子邮件查找行为,发现:用户对文件夹及标签功能的满意程度较高,但使用普及程度较低;用户最常使
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以Zimbra Collaboration Suite系统为例,采用问卷调查方法研究中山大学教师的电子邮件查找行为,发现:用户对文件夹及标签功能的满意程度较高,但使用普及程度较低;用户最常使用的邮件查找方式是人工方式;用户对自身邮件查找能力有着较高的评价。为了提高电子邮件查寻能力以及查寻效率,应养成良好的邮件管理意识,充分利用过滤器的功能,善于使用多种方式进行电子邮件的前期整理和后期查找,并充分发挥学校网络中心的作用。
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