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【摘要】《物业管理实务》课程实施理实一体化教学改革，教学改革目的是培养学生的技术技能，学生由被动接受知识，变主动学习工作技能，培养学生的学习能力、创新能力。
【关键词】理实一体化；实施；教学改革
作为物业管理专业核心课程的《物业管理实务》就是为培养学生物业管理技能，通过调研分析物业管理员岗位工作内容，根据《物业管理实务》课程完成的项目化课程改革设计方案，经过一学期的课改实践，本文总结出具体的理实一体化课程教学改革实施方法和取得的教学效果。
一、理实一体化课程的项目选择要具有实施性、可操作性
理实一体化课程在授课前，要先选择好实施理实一体化课程的项目，选择项目时注意以下两点：
（一）必须按照课程设计要求选择真实项目
不论教师带领学生模拟完成项目还是为企业完成真实项目，在授课前教师必须按照课程设计的项目类型及数量找到用于教学的真实项目，例如《物业管理实务》课程改革设计了三个项目，居住项目物业管理、商业项目物业管理、工业项目物业管理，授课前要找到三种类型物业真实的三个项目用于课堂教学，这样才能实施理实一体化课程教学。
（二）用于教学的项目必须具有可操作性
能够搜集到所选择项目在教学过程所要的全部资料，而且选择的项目要典型，应该是同行业做得比较好的物业服务项目，以《物业管理实务》课程项目一选择了万科四季花城居住项目为例，实施理实一体化课程教学需要介绍万科物业服务企业的基本资料，万科四季花城居住项目的基本资料，介绍该居住小区物业服务的照片或录像及该小区周边的配套设施情况，只有这些资料齐全，万科四季花城居住项目作为教学项目才具有可操作性，才能在课堂上理实一体化教学。
二、每堂课授课前完成本次课程的单元设计、任务书、学生工作页
授课前完成本次课程的单元设计，单元设计必须细致，一个好的单元设计体现教师教学理念的先进。
（一）教师明确学生完成本单元学习后具有的工作技能
教师时刻要提醒自己要把知识转化成技能，教学目的是学生学习后能够完成对应岗位的具体工作，不再是知识的堆砌，更不是让学生到企业的工作岗位后自己学会应用知识，而是直接掌握工作技能，用知识点支撑工作技能，让学生知道怎样完成工作，学会应用知识完成工作，这样我们才能培养出复合型的技能人才。
（二）教师把较大工作分解成较小工作任务
工作任务较大，工作内容复杂，学生完成比较困难，不利于教学，教师要把比较大的工作内容按照工作步骤分解成小的工作任务，以便学生通过小组集体努力能够完成，学生比较容易完成工作任务。教师还要估计学生完成此项工作任务所需时间，以便把握课堂节奏，有利于学生抓紧时间完成工作任务，课堂不浪费时间。教学单元设计明确指出完成此项工作任务的知识，在上课前布置学生研究完成本项工作任务需要的知识，教师在指导学生完成工作任务过程中，引导学生学会知识的应用。
（三）教师根据教学内容要求准备好需要的教具、资料及选择好教学地点
教师根据教学单元设计，在课前准备好本次课程需要的工具、项目资料、任务书、学生工作页等资料。选择好教学地点，需要在理实一体化教室完成教学，准备好理实一体化教室内的教具，需要到项目现场教学要安排好教学项目。
三、课堂教学以学生为主体实施理实一体化课程
转变以前教师为主讲课的方式，以学生分组完成工作任务的形式完成课堂教学。在课堂教学过程中注意以下几个问题。
（一）要把课堂交给学生，学生完成教师布置的工作任务
教师布置学生课前学习内容及准备下次课程需要的资料，学生通过查找资料或者现场调查等方式准备好完成下次课程工作任务所需的资料，并且分组讨论学习下次课工作任务需要的知识点，在完成以前工作任务的基础上，应用完成本次课程工作任务的所需要知识及资料，完成教师布置的本次课程的工作任务，根据工作任务的特点，将学生分成4-6人一组，学生可以分组讨论共同完成工作任务，也可以分工合作完成工作任务，这样课堂上学生为主体，教师把课堂交给学生，培养学生的学习能力，完成工作的能力，学生掌握工作岗位技能，毕业就能上岗工作。
（二）教师在教学过程中起到引导作用，指导学生完成工作任务
教师在教学过程中起到引导作用，学生在完成工作任务过程中会遇到问题，或对知识理解不够深入，教师指导学生解决存在的问题，对知识点的理解不准确，应用时存在偏差，教师给予纠正偏差。学生完成工作任务后，学生对自己完成工作进行汇报，教师总结学生完成工作任务的情况，总结知识点的应用，明确正确完成工作任务的方法，在教学过程中，教师起到引领、指导的作用。
（三）教师调动学生参与完成工作任务的积极性
调动学生参与完成工作任务的积极性，在思想上转变学生的观念，学生已经习惯于听老师讲课，让学生自己完成工作任务，学生感到困难，不喜欢完成教师下发的工作任务，改变以前老师讲、学生被动学习的局面，教师要给学生讲明完成工作任务这种学习方法给学生带来的改变，理实一体化教学提升学生学习能力，能够完成工作岗位的工作，学生毕业就能上岗工作，学生从思想上发生改变，愿意完成老师布置的工作任务。
调动学生参与完成工作任务的积极性，教师可以利用对小组考核的方式，也可以利用小组间互评，加大学生工作过程的分数，学生完成工作任务可以获得成绩，工作完成的出色可以获得好成绩，学生积极参与完成工作任务。
四、理实一体化教学改革取得的效果
理实一体化教学改革取得显著效果，学生从最初的不适应，到积极完成工作任务，教学效果有以下几点：
（一）学生能够完成岗位工作
经过实施理实一体化教学，学生将知识转化成技能，转变学生被动接受为主动学习，教师将课堂交给学生，引导学生完成工作任务，学生按照岗位工作过程完成工作任务，学生学会岗位工作技能，具备完成岗位工作的能力，毕业后学生就能顶岗工作。
（二）提高学生学习能力
学生经过小组研究，完成老师下达的工作任务，不再被动接受知识，学会应用知识完成工作任务，学会自己查阅资料，实际调研掌握一手资料，解决完成工作遇到的问题，提高学生学习能力，养成思考问题、研究问题的习惯，同时培养学生创新能力。
（三）培养学生团队合作精神，提升学生集体荣誉感
学生分小组完成工作任务，小组成员集体合作完成工作，培养学生团队合作精神，同时团队取得的成绩，是每个成员努力工作的成果，每个成员能为团队做出贡献感到自豪，提升学生的集体荣誉感。
参考文献：
[1] 教育部关于制订高职高专教育专业教学计划的原则意见（教高[2000]2号）[S].2000
[2] 教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见（教职成[2011]12号）[S].2011
【关键词】理实一体化；实施；教学改革
作为物业管理专业核心课程的《物业管理实务》就是为培养学生物业管理技能，通过调研分析物业管理员岗位工作内容，根据《物业管理实务》课程完成的项目化课程改革设计方案，经过一学期的课改实践，本文总结出具体的理实一体化课程教学改革实施方法和取得的教学效果。
一、理实一体化课程的项目选择要具有实施性、可操作性
理实一体化课程在授课前，要先选择好实施理实一体化课程的项目，选择项目时注意以下两点：
（一）必须按照课程设计要求选择真实项目
不论教师带领学生模拟完成项目还是为企业完成真实项目，在授课前教师必须按照课程设计的项目类型及数量找到用于教学的真实项目，例如《物业管理实务》课程改革设计了三个项目，居住项目物业管理、商业项目物业管理、工业项目物业管理，授课前要找到三种类型物业真实的三个项目用于课堂教学，这样才能实施理实一体化课程教学。
（二）用于教学的项目必须具有可操作性
能够搜集到所选择项目在教学过程所要的全部资料，而且选择的项目要典型，应该是同行业做得比较好的物业服务项目，以《物业管理实务》课程项目一选择了万科四季花城居住项目为例，实施理实一体化课程教学需要介绍万科物业服务企业的基本资料，万科四季花城居住项目的基本资料，介绍该居住小区物业服务的照片或录像及该小区周边的配套设施情况，只有这些资料齐全，万科四季花城居住项目作为教学项目才具有可操作性，才能在课堂上理实一体化教学。
二、每堂课授课前完成本次课程的单元设计、任务书、学生工作页
授课前完成本次课程的单元设计，单元设计必须细致，一个好的单元设计体现教师教学理念的先进。
（一）教师明确学生完成本单元学习后具有的工作技能
教师时刻要提醒自己要把知识转化成技能，教学目的是学生学习后能够完成对应岗位的具体工作，不再是知识的堆砌，更不是让学生到企业的工作岗位后自己学会应用知识，而是直接掌握工作技能，用知识点支撑工作技能，让学生知道怎样完成工作，学会应用知识完成工作，这样我们才能培养出复合型的技能人才。
（二）教师把较大工作分解成较小工作任务
工作任务较大，工作内容复杂，学生完成比较困难，不利于教学，教师要把比较大的工作内容按照工作步骤分解成小的工作任务，以便学生通过小组集体努力能够完成，学生比较容易完成工作任务。教师还要估计学生完成此项工作任务所需时间，以便把握课堂节奏，有利于学生抓紧时间完成工作任务，课堂不浪费时间。教学单元设计明确指出完成此项工作任务的知识，在上课前布置学生研究完成本项工作任务需要的知识，教师在指导学生完成工作任务过程中，引导学生学会知识的应用。
（三）教师根据教学内容要求准备好需要的教具、资料及选择好教学地点
教师根据教学单元设计，在课前准备好本次课程需要的工具、项目资料、任务书、学生工作页等资料。选择好教学地点，需要在理实一体化教室完成教学，准备好理实一体化教室内的教具，需要到项目现场教学要安排好教学项目。
三、课堂教学以学生为主体实施理实一体化课程
转变以前教师为主讲课的方式，以学生分组完成工作任务的形式完成课堂教学。在课堂教学过程中注意以下几个问题。
（一）要把课堂交给学生，学生完成教师布置的工作任务
教师布置学生课前学习内容及准备下次课程需要的资料，学生通过查找资料或者现场调查等方式准备好完成下次课程工作任务所需的资料，并且分组讨论学习下次课工作任务需要的知识点，在完成以前工作任务的基础上，应用完成本次课程工作任务的所需要知识及资料，完成教师布置的本次课程的工作任务，根据工作任务的特点，将学生分成4-6人一组，学生可以分组讨论共同完成工作任务，也可以分工合作完成工作任务，这样课堂上学生为主体，教师把课堂交给学生，培养学生的学习能力，完成工作的能力，学生掌握工作岗位技能，毕业就能上岗工作。
（二）教师在教学过程中起到引导作用，指导学生完成工作任务
教师在教学过程中起到引导作用，学生在完成工作任务过程中会遇到问题，或对知识理解不够深入，教师指导学生解决存在的问题，对知识点的理解不准确，应用时存在偏差，教师给予纠正偏差。学生完成工作任务后，学生对自己完成工作进行汇报，教师总结学生完成工作任务的情况，总结知识点的应用，明确正确完成工作任务的方法，在教学过程中，教师起到引领、指导的作用。
（三）教师调动学生参与完成工作任务的积极性
调动学生参与完成工作任务的积极性，在思想上转变学生的观念，学生已经习惯于听老师讲课，让学生自己完成工作任务，学生感到困难，不喜欢完成教师下发的工作任务，改变以前老师讲、学生被动学习的局面，教师要给学生讲明完成工作任务这种学习方法给学生带来的改变，理实一体化教学提升学生学习能力，能够完成工作岗位的工作，学生毕业就能上岗工作，学生从思想上发生改变，愿意完成老师布置的工作任务。
调动学生参与完成工作任务的积极性，教师可以利用对小组考核的方式，也可以利用小组间互评，加大学生工作过程的分数，学生完成工作任务可以获得成绩，工作完成的出色可以获得好成绩，学生积极参与完成工作任务。
四、理实一体化教学改革取得的效果
理实一体化教学改革取得显著效果，学生从最初的不适应，到积极完成工作任务，教学效果有以下几点：
（一）学生能够完成岗位工作
经过实施理实一体化教学，学生将知识转化成技能，转变学生被动接受为主动学习，教师将课堂交给学生，引导学生完成工作任务，学生按照岗位工作过程完成工作任务，学生学会岗位工作技能，具备完成岗位工作的能力，毕业后学生就能顶岗工作。
（二）提高学生学习能力
学生经过小组研究，完成老师下达的工作任务，不再被动接受知识，学会应用知识完成工作任务，学会自己查阅资料，实际调研掌握一手资料，解决完成工作遇到的问题，提高学生学习能力，养成思考问题、研究问题的习惯，同时培养学生创新能力。
（三）培养学生团队合作精神，提升学生集体荣誉感
学生分小组完成工作任务，小组成员集体合作完成工作，培养学生团队合作精神，同时团队取得的成绩，是每个成员努力工作的成果，每个成员能为团队做出贡献感到自豪，提升学生的集体荣誉感。
参考文献：
[1] 教育部关于制订高职高专教育专业教学计划的原则意见（教高[2000]2号）[S].2000
[2] 教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见（教职成[2011]12号）[S].2011