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<正>2016年7月,交通银行停止信用卡个人纸质对账单寄送服务,改成以电子账单形式发送,这意味着五大行已全面实施账单寄递电子化。据统计,2016年,因账单寄递"纸改电",仅与集团公司北京市西城区分公司有直接业务关系的中国银行、中国工商银行、中信银行、华夏银行、北京银行5家银行,直接带来的函件业务损失就达2893万元。