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随着市场经济的发展,产品销售面临新一轮的改革.在产品数量快速增长的总体情况,客户服务工作,不断提高用户的要求,通过优化分工,整合资源,规范流程,提高激励等方式来适应可持续的客户服务服务模式建设的发展状况,形成了务实、高效的客户服务管理流程,并取得了良好的效果,在节约人力资源,提高了工作效率和业绩的提升能力.