王奶奶年逾七旬，是含饴弄孙、颐养天年的年龄了。然而，若有人从身边经过没有跟她打招呼，她都觉得对方对她有看法，耿耿于怀并四处“投诉”。久而久之，大家都对她的“小肚鸡肠”颇有微词，不再愿意和她交往。她也因为生气而常常生病，几乎成了一个“药罐子”。
　　老人懂得宽容非常重要。福建师范大学研究表明，宽容对维护人际关系和个体健康有积极作用，懂得宽容的老人对生活热情高，也不易感到孤独。
　　宽容自己也宽容别人
　　心理学家认为，“宽容”是一种性格，也是一种心理品质，它是指我们虽然受了伤害，但仍然在意志和智慧的基础上选择放手、原谅。宽容包括三个方面：第一是宽容自己，人的一生难免会犯很多过错，如果成为自己的敌人，就很难有更多的精力投向积极面；第二是宽容别人，人与人之间难免有摩擦与误解，如果不肯原谅，就会成为怨恨的囚徒；第三是宽容过去，时光不断向前流淌，执著于过去的伤害会让我们的能量纠结于过去，停止成长。
　　宽容的人明显更健康
　　学会宽容，对老人有很多好处。首先，宽容的人在生理上明显更健康。一项调查发现，性格宽容的人在五个项目中比较健康：躯体症状、用药数量、睡眠品质、劳累度、医疗投诉。这是因为宽容减轻了消极的情绪与压力。当人不肯宽容的时候，体内的皮质醇（压力荷尔蒙）也会升高，长期如此，会使大脑變小，消化能力降低。其次，宽容能给精神带来健康补充。放弃复仇，能够让人对周围环境的敌意、愤怒和烦恼减轻，缓解忧郁和焦虑症状。最后，宽容也能够带来和谐的人际关系。2011年，一项针对68对夫妇的研究发现，宽容能舒缓婚姻中的紧张情绪，因为它会让夫妻双方的心率和血压降低、肌肉放松。我们在生活中也会发现，人们很容易被小肚鸡肠者的刻薄所伤害，避之犹恐不及；而那些爽朗爱笑、善于原谅的人，人们更愿意与他们交朋友。
　　换位思考拥有同理心
　　老人如何做到宽容？宽容不太容易，但可以分三步来逐渐掌握：
　　一是拥有同理心。换位思考那些伤害了我们的人，可能是抱有什么想法和感受。如果老人和儿女有冲突，可以想想儿女有完全不同的成长经历和思想观念，尝试去理解。
　　二是反省。人与人的交往是微妙的互动循环，仔细去反省，往往会发现我们的言行可能也曾伤害了别人。即使我们没有伤害过对方，也可能以类似的行为伤害过他人。比如婆婆被媳妇抱怨时，回想一下自己当女儿或媳妇时有没有抱怨过妈妈或婆婆。一旦回望自己的过失，我们就更容易宽容。
　　当我们释怀时，就要做到第三步：主动示好。把宽容表达出来，当别人触怒我们时，往往不敢主动接近，只要我们主动地微笑、打招呼，就可以表达出善意和宽容，对方也会敢于交流了。