“狼图腾”们的文化劣根

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  1920年冬,瞿秋白受某报社委派去新生的俄国考察,漂泊途中写下了著名的游记体散文集《饿乡记程》。书中说“十月革命”后滞留在俄国的中国人有数万之多。他们大多数人贩卖鸦片,囤积居奇,或是混入布尔什维克党,以党员身份掩护着种种不法勾当,更有甚者投了红军,对百姓烧杀抢掠。他感慨道,在红色恐怖之下,我们的国民竟然能以这种方式在异邦存在,让人大吃一惊。以生存能力论,中国人排在世界各民族前列,应该不成问题。不过拿生存当理由,肆意突破道德底线,行事不择手段恐怕也是我们民族的特色之一。
  时下流行的“狼道”文化,不过是这种特色现代演绎而已。狼是一种为了种群生存,不惜一切代价的动物。我们那些以狼为图腾的企业,屡屡把生存挂在嘴上,无非也是看中了狼性的这一点而已。这样的企业在迅速成长的背后,在致竞争对手于窘境的同时,是不是也应该考虑一下企业所承担的社会道德风险。
  企业在不讲游戏规则的环境里竞争,彼此磨牙吮血,生存的危险系数无形中提高了好几个级别。“出来混江湖,欠了人家的总是要还的”,正是这种赌徒博弈式竞争环境的写照。以狼为图腾的草原帝国,因狼性中同时蕴藏的恶劣基因,鲜有能支撑很长时间而不崩解的,可见飞速发展未必就能基业常青。
  运动是绝对的,静止是相对的,要想基业常青,与企业管理有关的因素,都应该是能够与时俱进的。组织结构、管理方式、企业文化莫不如此。企业图腾作为企业文化中最直观的表达,却起着相反的作用,就是将企业文化固化。固化的同义词是僵化,这样的结果是图腾文化中,不好的方面会随时间逐渐沉淀,结成磐石般的一团,好的方面却随风而逝。
  不少民营企业的管理者信誓旦旦地宣称,他们的企业绝对不会沾染国有企业那些坏毛病,但是随着企业发展壮大,那些他们不愿意看到的东西不请自到。我们有数千年的农耕文明,我们身上的小农意识阴魂不散。其特征是在竞争的规则面前耍小聪明,在管理制度上却是持保守倾向。这种民族性多多少少会和正在固化的组织结构、管理方式、企业文化一拍即合。
  简单易懂、便于统一员工思想的企业图腾正中了我们企业家们下怀。企业图腾不知不觉中压抑着组织变革的活力,他们却置若罔闻一克里斯-阿吉里斯(Chris Argyris)的“双向学习”以及罗莎贝丝·莫斯康特(Rosabeth Moss Kanter)的“巨人学舞”,都明确地告诉我们,用一种自上而下的理念牢笼人心是行不通的,组织的竞争力来自于每个组织成员的个性能够充分得到利用。
  只有圣人之是非,而无自我之是非,是我们民族的悲剧,那些英雄、枭雄、奸雄振臂一呼,我们的民众便奋不顾身冲上前去,后果不言自明。商界创业的英雄们在组织里拥有着无上的权威,足以将图腾灌输到员工的神经末梢,但企业以后会不会因此而付出代价,就不得而知了,毕竟我们大多数企业还很年轻。
  高于现实利益的长远目标,尊重组织成员个性的组织形式,健康有活力的企业文化,方是企业应该寻觅的,而不是像有些企业家挖空心思寻觅与众不同的图腾。愚夫尚淫祀,所谓淫祀,就是把狐仙柳怪,当做崇拜的对象,希望冥冥之中得到它们的帮助。过去的朝鲜读书人,时常讥笑中国人迷失大义,崇拜鬼怪,现在各个企业图腾多得好似动物展览会了,希望不要成为各国工商界的笑料。
  
  原载于《管理学家》杂志,作者汪洋,《管理学家》杂志编辑。
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