转眼从部队转业来到济南慈善总会办公室工作已经7年了，7年来，我也由一名普通工作人员，走上了办公室副主任的岗位。回想7年来在慈善总会做慈善工作的风风雨雨，既有转业后没有当成公务员而产生的失落、失望、彷徨，又有激动、鼓励、鞭策，还有希望、奋斗、进步和收获，真可谓是酸、甜、苦、辣、咸五味俱全。
　　2005年10月当兵服役23年的我服从组织需要脱下了绿军装，通过考试挑选了济南市民政局，没想到因为种种原因没有留到局机关当成公务员，而是被分配到局属单位济南慈善总会办公室工作。报到的第一天，那种失落感真是无法言说，虽说是个正县级事业单位，办公地点却在一个很不起眼的小街巷里，虽然是楼房，却有好几家单位挤在一起办公。慈善总会办公室就那么几间房十几个人，满怀志向想沉下身子准备到地方大干一场的我，心一下子凉了半截，真后悔自己选错了门进错了地方。工作上没精打采提不起精神，可以说是领导叫干什么，就干什么，拨一拨转一转，没有一点主动性。然而，一次参与的救助行动，彻底改变了我对慈善工作的认识和看法，也重新激发了我要干一番事业的豪情。
　　家住天桥区凤凰山路4号国棉一厂的马克，只有48岁，因单位效益不好，夫妻双双下岗，1997年马克因尿毒症进行了肾移植手术，终生吃药，花费60多万元，马克治病产生的8万余元医疗费用，因厂里效益不好，无处报销，每月只有127元的生活费。俗话说：“福无双至，祸不单行”。屋漏偏遇连阴雨，马克的妻子刘雯47岁，因患肠癌进行手术，卧床在家，生活不能自理，给困难的家庭雪上加霜，花费3万元，费用全部由亲友捐助，每月收入只有厂里发的340元生活费。女儿马思思，23岁，在一家市人诊所工作，月收入约700元。全家以租住的形式居住在国棉一场职工宿舍，面积只有15.92平方米一间平房里，没有厕所等卫生设施，全家生活条件非常艰苦。3口之家常年住在同一居室，室内空间仅能容得下一张单人床，女儿马思思夜间休息只能睡在室内上部临时搭建的隔断层上。因宿舍没有厕所，卧病在床的妻子刘雯只能在房间内解决大小便，生活极为不便。宿舍周边还采光不足，潮湿阴暗，通行不变，十几年来，因吃药治病家庭已产生严重的债务负担，无力偿还，生活陷入困境，为此，向济南慈善总会写来了求助信。
　　作为以救灾、扶贫、安老、助孤、支教、助学、扶残、助医为宗旨的济南慈善总会，接到马克写来的求助信后，领导非常重视，安排我随领导前去实施救助。当我们拿着1万元钱三问两问，左找右找踏进马克的家门时，看到和我一样年龄的马克全家，挤住在这样一间夏天热冬天冷条件极为简陋的平房里时，我几乎惊呆了。在我的想象中，我一直认为济南作为一个省会城市，虽然有贫困户，有棚户区，像这样的居住条件我还是第一次见。当领导代表市慈善总会送上一万元钱善款，说：“党和政府都关心你们，社会上的好心人也都记挂着你们，现在遇到点困难都是暂时的，安心把身体养好。”马克肩膀抖动着，眼睛有些湿，他妻子刘雯在床上也抹起了眼泪，连连说：“我们不是不高兴，是感动的，你有委屈都有人知道，你有困难都有人帮助，这些年，如果不是好心人、热心人和亲戚朋友的帮助，马克早没命了，我们这个家也完了。”
　　在和他们夫妻啦了一会家常，询问了两人的病情以及治疗情况之后，我们就告辞了，临出门时领导说：“别难过，好好养病，有困难再给我们说，谁家没有七灾八难？慢慢就过来了。”
　　马克还高度近视，对我们千恩万谢，把我们送出了很远很远。
　　回来后，马克一家的遭遇在我的眼前闪现，引起了我很大的震撼，在说与同事们听时，一名老慈善对我说：“你刚来，接触到的只是冰山一角，我们都干了七八年了，社会上需要救助的人真是太多了，比他家困难的还有的是。
　　在随后一次次慈善救助活动中，我这个慈善门外汉也渐渐对慈善工作的性质、宗旨、意义有了更深的理解，认识到了这项工作的偉大和崇高，也慢慢从当初转业时对领导把自己派到这样一个成天与穷人打交道的单位，而对领导产生的不理解中解脱出来。下决心一定要好好干，干出一番事业来，用自己微薄的力量去募捐、去救助，挽救一个个像马克那样濒临绝境的家庭和生命，给他们送去希望和阳光。
　　几年来，我是这样说的，也是这样干的。
　　送人玫瑰，手留余香。
　　我用实际行动实践着“我帮你我快乐，我助人见真情”的誓言。在用心做慈善，用情献爱心的同时，我还发挥在部队时干过宣传工作的特长和优势，拿起手中的笔，为慈善事业鼓与呼。2006年，我参与总结的济南市建立市、县（区）、办（镇）、村（居）四级慈善组织网络的经验材料，在全省慈善组织网络建设经验现场会议上被推广。调查采写的关于济南慈善超市建设情况的调查与思考一文在全省首届慈善超市管理人员培训班上，作了典型介绍。同时，我还采访宣传了为济南慈善事业做出突出贡献，在全国、全省和全市都较有影响的平阴县孝直镇孝直村党支部书记殷景玉，历城区盖世物流集团党委书记、董事长盖世群等一大批在基层为济南慈善事业默默奉献的先进单位和个人典型，为济南慈善事业的发展献出了一点微薄的力量。由于我新闻宣传工作突出，年年被市委宣传部评为先进新闻工作者，2010年又通过竞争上岗，从一名普通的慈善工作者，走上了慈善总会办公室副主任的工作岗位。
　　至今，几年来自己曾经参与救助过比较困难的家庭情况都有记录，我的工作笔记本也已经换了好几个。这些小家，都正经历着一些困难，乡镇、办事处、各级政府包括村（居）都想着他们的难处，送来温暖，提供帮助，社会上的一些好心人，也一样记挂着他们。在每一个小家，我都收获了同样的感动，更收获了力量和责任。
　　慈善心系百姓，使我更加明白在以后的日子里干好慈善的份量和意义。
　　回首几年的慈善工作经历，最令我感动的是马克妻子刘雯的一句话：“我们感动，是因为你有委屈都有人知道，你有困难都有人帮助。”一句很简单的话，而真正做到又何其困难，何其温暖人心！
　　慈善的宗旨是救急不救贫，适时的看望，微薄的救助，正是传递温暖和爱的过程。而这温暖，就是力量，就是一个家庭的希望，社会的和谐音符。