供水服务链工作流管理中信息系统的集成

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本文首先提出了供水服务链的工作流顶层模型,分析了供水服务链中各节点信息化建设的现状及问题,然后从供水行业服务的整体角度,探讨了供水服务链工作流管理中的管理思想、信息系统集成方案、管理架构及管理流程的设计,以全面提高供水服务管理信息化的水平。
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